Vidéo témoignage client petite entreprise Hilti
Vidéo témoignage client petite entreprise Hilti

Artisans et TPE : Hilti vous accompagne dans tous vos projets

Découvrez l’expérience Hilti : des outils et consommables innovants, robustes, sécuritaires et un niveau de service inégalé

Hilti accompagne les artisans et les TPE au quotidien en leur offrant une gamme complète de produits et solutions conçues pour répondre parfaitement à leurs besoins.

Des outils et des services adaptés aux besoins des artisans et TPE

Garantie Hilti de 2 ans sur les outils

Une garantie de 2 ans sur vos outils réparations incluses

Parce que vous devez pouvoir compter sur vos outils et vos accessoires, Hilti vous offre : 

  • Une garantie de 2 ans contre l'usure pour la plupart des outils - sans frais de pièces, de main-d'œuvre ou d'expédition.*
  • Echange sous garantie des mèches et burins gammes CX et YX si usure prématurée ou casse, lorsque que le témoin d’usure est visible.
Illustration d'une réparation d'outil au SAV Hilti

Un service de réparation rapide

Chez Hilti, nous réparons vos outils dans les plus brefs délais. Nous récupérons votre machine chez vous, sur chantier ou en Hilti store puis la livrons réparée à l'adresse de votre choix. Chaque outil Hilti est enregistré, il n'y a donc pas de preuve d'achat à fournir.

Nouveau : suivez votre outil à chaque étape de sa réparation. De la demande de prise en charge au retour dans vos locaux, obtenez une vision en temps réel du statut de votre appareil. 

Demander une réparation Suivre ma réparation
Service client Hilti

Un chargé d’affaires dédié pour vous accompagner

Vous accompagner au quotidien est notre priorité. Vous avez des questions techniques, une problématique chantier ou vous souhaitez commander du matériel ? Prenez contact avec votre chargé d’affaires par téléphone ou retrouvez-nous en Hilti Store ou Plateforme du bâtiment !

Vous avez une machine en panne, un problème de livraison, besoin d’un renseignement sur nos services ? Notre service clients vous répond du lundi au vendredi, de 8h à 18h au 0 825 01 05 05* 

*(0,15 €/min + prix appel)

 

Illustration d'un outil multifonction sans fil Hilti

Des produits performants qui résistent à l'usure

Les outils Hilti sont conçus pour être résistants, performants et durer plus longtemps afin de vous aider à économiser sur le long terme. Nos outils sont équipés d'innovations qui garantissent votre sécurité et celles de vos équipes. 

 

 

 

Aujourd'hui, on est sur des machines Hilti qui sont très légères. Tu peux aller partout avec, même quand il pleut tes machines ne craignent rien. J'ai eu des machines qui sont tombées dans l'eau, Je les ai sorties, j'ai continué à bosser avec, pour moi c'est tout terrain.

Ayman
Artisan

Photo d'un client small customer Hilti

Découvrez les produits adaptés à votre métier

Tout corps d'état

Multitool Nuron

Multitool

Multitool sans fil SMT 6-22

  • Puissant avec variateur de vitesse
  • Compatible avec tous les systèmes « Starlock »
  • Faibles vibrations grâce à l’AVR
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Maçons

Perforateur sans fil TE 6 -22

Perforateur

Perforateur sans fil TE 6-22 SDS+

  • Plus polyvalent avec une large plage de forage, une fonction de piquage et un mandrin à changement rapide 
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Plombiers

Laser multidirectionnel PM 50MG-22

Laser

Laser multidirectionnel compact PM 50-MG

  • 3 lignes vertes à 360° et plus de 15 heures de fonctionnement pour le nivellement, l'alignement, l'équerrage et l'aplomb
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Électriciens

Cloueur BX 3

Cloueur

Cloueur sans fil BX-3 22 V

  • Applications de plomberie et électricité
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Plaquistes

Visseuse plaquiste sans fil SD 5000

Visseuse plaquiste

Visseuse plaquiste sans fil SD 5000-22 avec batterie Nuron puissante

  • Plus de couple et de vis par charge lors de la fixation de cloisons sèches, de planches en bois et de revêtements extérieurs
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Charpentiers - Menuisiers

Visseuse perceuse SF 2 2

Visseuse-perceuse

Visseuse-perceuse SF 6-22 puissante

  • Système anti-torsion et ergonomie avancée pour les tâches de perçage et de vissage universelles dans le bois et le métal
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Qui peut bénéficier des remises avec les codes promotion

Tous les utilisateurs disposant d'un compte Hilti en ligne peuvent profiter des remises offertes par le biais des codes promotionnels. Cependant, certaines campagnes peuvent inclure des critères d'éligibilité supplémentaires, tels que la taille de l'entreprise. Consultez les conditions d'utilisation de chaque code promotionnel pour connaître ses spécificités.

Comment utiliser mon code promotion en ligne ?

Voici les étapes pour utiliser votre code promotion en ligne :

Étape 1 : Obtenez votre code promotionnel
Munissez-vous du code promotionnel que vous avez obtenu par e-mail, via nos publications sur les réseaux sociaux ou nos publicités sur nos médias en ligne partenaires.

Étape 2 : Accédez à notre site en ligne hilti.be
Rendez-vous sur hilti.be via votre navigateur sur votre ordinateur ou votre mobile.  

Étape 3 : Connectez-vous à votre compte client
Connectez-vous à votre compte client en utilisant vos identifiants. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un facilement sur notre site.

Étape 4 : Parcourez notre catalogue en ligne et ajoutez les produits éligibles à votre panier
Naviguez à travers notre catalogue en ligne et ajoutez les produits à votre panier. Assurez-vous de respecter le montant minimum d'achat requis, le cas échéant.

Étape 5 : Passez votre commande depuis le panier
Une fois que vous avez ajouté tous les produits souhaités à votre panier, ouvrez-le puis cliquez sur le bouton "Commander" pour passer à l'étape suivante.

Étape 6 : Renseignez vos informations de livraison 
Sur la page d'informations de livraison, saisissez les détails requis et cliquez sur le bouton "Continuer" pour passer à l'étape suivante. 

Étape 7 : Appliquez votre code promotionnel
Lors de l’étape "Informations de facturation", veuillez saisir votre code promotionnel dans la section prévue à cet effet. Assurez-vous de le saisir correctement pour bénéficier de la réduction. Veuillez vérifier que le montant d’achat minimum est respecté et que la taille de votre entreprise correspond aux conditions d'utilisation du bon. 

Si après avoir vérifié ces paramètres vous rencontrez toujours des difficultés, contactez-nous pour obtenir de l'assistance.

Puis-je bénéficier des codes promotion en passant par le service clients ou en Hilti Store ?

Les codes promotionnels ne sont pas disponibles en passant par le service clients ou votre représentant commercial en Hilti Store. Ils sont exclusivement distribués via nos campagnes d'e-mailing, nos réseaux sociaux et nos campagnes publicitaires. 

Comment commander sur hilti.be ?

catalogue hilti sur mobile

Étape 1 : Sélectionnez vos produits dans notre catalogue en ligne

Parcourez nos catégories sur notre catalogue en ligne accessible sur hilti.be dans la rubrique "Produits", ou depuis ce lien

Sélectionnez les machines, consommables ou services qui correspondent à vos besoins. 

panier hilti sur mobile

Étape 2 : Ajoutez les produits de votre choix à votre panier

Une fois sur la page du produit de votre choix, sélectionnez les options, puis cliquez sur "Ajouter au panier". 

confirmation panier hilti sur mobile

Étape 3 : Cliquez sur votre panier pour finaliser l'achat

Cliquez sur votre panier en haut à gauche de votre écran, ou via ce lien puis vérifiez le contenu de votre panier. 

Si vous avez un compte client : cliquez sur "Commander".

Si vous commandez sans compte : cliquez sur "Commander sans compte". 

confirmation panier hilti sur mobile

Étape 4 : Renseignez vos informations personnelles

Si vous avez un compte client : vérifiez vos informations de livraison et sélectionnez le type de livraison souhaitée, puis procédez au paiement pour valider la commande. 

Si vous commandez sans compte : complétez le formulaire "Contact et détails de la livraison", vos informations de paiement puis cliquez sur "Valider la commande". 

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* *2 ans de garantie - À l’exception des machines suivantes qui bénéficient de 1 an de garantie : SDT 30 - vissage debout ; SD-M 2 01 ; SMI 55 ; SMD 57 ; SID 121-A ; XBT 4000-A ; UH 700 ; UD 30 ;  UD 16 ; ST 2500 ; ST 1800 ; TKI 2500 ; SD 5000 ; P 8000D ; P 3500 ; ED 3500 ; BD 2000 ; DS FS12/14 chariot ; DEG 150-D ; DEG 125-D ; DCG 230-DB ; DCG 230-D ; DCG 180-P ; DCG 125-S ; DAG 230-D ; DAG 125-SE ; DAG 125-S ; AG 125-13S ; AG 125-15DB ; AG 230-24D ; AG 600-A36 ; AG 500-A22 ; AG 230-27DB ; AG 125-8SE ; DX 860-ENP ; DSH 600-X, DSH 700-X, Pompe DSH-P et DSH 900-X