
Krijg antwoorden. Snel.


Demo's en training

Leveringsplanning

Hulp van experts
Zelfbedieningsopties

Dagelijkse taken eenvoudiger gemaakt
Met Hilti Online zijn veel taken slechts een paar klikken verwijderd:
Bestellingen plaatsen en volgen, met duidelijke leveringsupdates
Bestelgeschiedenis, facturen en servicerecords bekijken
Reparaties van gereedschap online aanvragen en volgen
Beheer uw tools en krijg toegang tot belangrijke productinformatie
Veelgebruikte artikelen eenvoudiger opnieuw bestellen
Om deze taken uit te voeren, logt u in of registreert u zich online bij Hilti.
Hilti klantenservice in cijfers
Onze klantenserviceteams werken rechtstreeks samen met klanten over de hele wereld om ervoor te zorgen dat u de juiste oplossing voor uw bedrijf hebt,
interacties met klanten per jaar
teamleden wereldwijd
landen wereldwijd
FAQ | Veelgestelde vragen over de klantendienst van Hilti
Om online een Hilti-toolreparatie te boeken, logt u in op uw account en navigeert u naar het gedeelte Toolbeheer. Selecteer de optie voor gereedschapreparatie en kies vervolgens de gereedschappen die onderhoud nodig hebben. Klik op de reparatieknop. U hebt dan de mogelijkheid om gegevens zoals het afleveradres of de contactpersoon voor aflevering te wijzigen.
Om uw Hilti-bestellingen online te volgen, moet u inloggen op uw Hilti-account. Ga vervolgens naar het gedeelte Orders en klik op de optie orders en tracking. Selecteer het bestelnummer van de bestelling die u wilt traceren en selecteer vervolgens de optie voor het traceren van zendingen.
Om gepersonaliseerde prijzen te zien indien beschikbaar, log je in op je Hilti-account en voeg je artikelen toe die je wilt kopen aan je winkelwagen. U ziet dan gepersonaliseerde prijzen, wanneer deze relevant zijn.
Nog niet geregistreerd? Registratie is eenvoudig en biedt voordelen zoals gepersonaliseerde prijzen, het maken van favorietenlijsten, toegang tot je bestelgeschiedenis, het volgen van leveringen en reparaties en meer.
Klik hier om te beginnen. [link to registration page] https://www.hilti.com/register/account
Om al uw Hilti-tools in één oogopslag te zien, logt u in op uw Hilti-account en gaat u naar de menuoptie ‘Tool Management’. U kunt filteren met opties zoals ‘Alleen gekocht’, ‘Alleen fles’ en meer.
Het toont essentiële informatie over uw gereedschap zoals serienummer, datum van laatste reparatie, aankoopdatum en meer. Boek individuele services voor een tool en gebruik filter- en zoekopties om uw zoekopdracht naar specifieke tools te versnellen.
Je kunt ook een overzicht van je hele Hilti-toolbed exporteren naar je desktopcomputer, smartphone of tablet.
Het aanmaken van een Hilti Online-account is eenvoudig. Klik op de knop "Registreren" of Account "" aanmaken bovenaan de startpagina, voer uw zakelijke e-mailadres en bedrijfsinformatie in en volg de aanwijzingen om uw registratie te voltooien. Na verificatie 'hebt u direct toegang tot alle voordelen van Hilti Online.
Met een Hilti Online-account kunt u:
Bestel 24/7 online producten met toegang tot gepersonaliseerde prijzen waar relevant, details over voorraadbeschikbaarheid en informatie over leveringsopties.
Volg bestellingen en zendingen, bekijk de bestel- en servicegeschiedenis en krijg toegang tot facturen zonder contact op te nemen met de klantenservice.
Online reparatie van gereedschap aanvragen en volgen, inclusief reparatiestatusupdates.
Bekijk en beheer je tools digitaal.
Automatiseer het opnieuw bestellen van veelgebruikte artikelen, waardoor uitvaltijd en handmatige administratie worden verminderd
Meer manieren waarop Hilti uw bedrijf kan helpen

Hilti Online
Krijg snel de informatie die u nodig hebt of registreer u om een hele wereld aan digitale diensten te ontgrendelen.

Hilti Stores
Vind uw dichtstbijzijnde locatie. Probeer tools uit. Vraag advies over al onze oplossingen. Neem een gereedschap mee voor reparatie op de loer, en meer.

Hilti ophalen in de winkel
Bespaar tijd en geld. Bestel wat je nodig hebt en haal het op bij je dichtstbijzijnde Hilti-winkel.