Hilti Online a été évalué au regard des exigences de l’European Accessibility Act et a été conçu pour s’y conformer, conformément aux normes applicables en Belgique et dans l’Union européenne. Perceptible :
Des alternatives textuelles sont fournies pour tous les contenus non textuels (images, icônes, médias).
Les pages utilisent une structure logique avec des titres et des listes facilitant la navigation via des lecteurs d’écran.
Le contenu s’adapte aux différentes tailles d’écran sans perte de fonctionnalité.
Un contraste de couleurs suffisant est assuré pour les textes et les éléments visuels clés.
Les contenus audio incluent des contrôles de volume et de lecture (aucun contenu ne se lance automatiquement).
Utilisable :
Toutes les fonctionnalités sont accessibles via le clavier (ou des technologies d’assistance équivalentes).
Des indicateurs de focus visibles et des repères ARIA facilitent la navigation.
Aucun piège clavier : les utilisateurs peuvent naviguer librement entre tous les composants.
Aucun contenu clignotant ou susceptible de provoquer des effets indésirables n’est utilisé.
Les raccourcis standards (par exemple, les flèches dans les menus déroulants) fonctionnent sans interférer avec les technologies d’assistance.
Compréhensible :
Le contenu est rédigé dans un langage clair et accessible.
Les instructions et messages d’erreur sont simples et explicites.
La mise en page et la navigation sont cohérentes sur l’ensemble du site.
Les pages disposent de titres appropriés et d’un ordre de focus logique.
Robuste :
Le site est développé en utilisant HTML5 et les techniques ARIA pour garantir la compatibilité avec les navigateurs modernes et les technologies d’assistance.
Des tests sont réalisés avec des lecteurs d’écran, des logiciels de grossissement et des modes à contraste élevé.
Le code respecte les bonnes pratiques des normes WCAG 2.1 niveau AA et EN 301 549, afin d’assurer une accessibilité durable.
La conformité aux normes harmonisées EN 301 549 et WCAG 2.1 AA permet de bénéficier de la présomption de conformité prévue par la législation européenne applicable en Belgique.
Suivi et maintenance continue
L’accessibilité constitue un engagement continu. Voici les mesures mises en place pour garantir que Hilti Online reste accessible :
Équipe dédiée à l’accessibilité : évalue les nouvelles fonctionnalités et les modifications majeures avant leur mise en production.
Formation : les développeurs et créateurs de contenu bénéficient de formations régulières sur les bonnes pratiques en matière d’accessibilité.
Tests : des outils automatisés sont intégrés au processus de développement pour détecter les problèmes courants, complétés par des vérifications manuelles.
Audits réguliers : des audits internes sont réalisés avant des audits externes annuels menés par des prestataires spécialisés.
Les résultats des audits sont documentés et font l’objet de corrections rapides.
Amélioration continue : les exigences d’accessibilité sont intégrées dans la feuille de route produit afin de garantir la conformité dans le temps.
Grâce à ces mesures, Hilti Online répond aux exigences actuelles en matière d’accessibilité tout en poursuivant son amélioration continue.
Limitations connues et alternatives À ce jour, aucune limitation majeure d’accessibilité n’a été identifiée sur Hilti Online. Les principales fonctionnalités sont conformes aux exigences applicables. Toutefois, certaines limites subsistent :
Contenus tiers : certains outils intégrés (par exemple, les formulaires de contact) peuvent ne pas être entièrement conformes aux normes d’accessibilité car ils dépendent de solutions externes. Une migration vers une technologie conforme est en cours. En cas de difficulté, une version alternative en texte simple peut être fournie sur demande.
Plugins de calendrier tiers : le composant de sélection de date utilisé dans de nombreux formulaires repose actuellement sur la bibliothèque Bootstrap. Ce plugin ne permet pas d’atteindre un niveau optimal de contraste visuel. Son remplacement est prévu à moyen terme.
Sous-titrage et transcription des vidéos : certains contenus vidéo ne disposent pas encore de sous-titres ou de transcriptions fidèles. Des actions sont en cours pour garantir une couverture complète.
Cette déclaration sera mise à jour au fur et à mesure de la résolution de ces points. Bien que la conformité totale soit un objectif continu, Hilti s’engage à améliorer en permanence l’accessibilité et à corriger activement les écarts identifiés. Mai 2026