Fleet : Prêt de machine pendant réparations
Votre outil est tombé en panne ? Avec votre contrat Fleet, zéro arrêt, zéro perte de productivité : on remplace votre outil le temps de la réparation.
Qu'est-ce que le Fleet ?
Le Fleet, c’est une solution simple et flexible qui permet aux professionnels d’accéder aux derniers outils Hilti avec un coût mensuel fixe.
Au lieu d’acheter votre matériel, vous bénéficiez d’un service complet incluant :
Un parc d'outils personnalisé
Des réparations gratuites
Le suivi gratuit de la localisation de vos outils avec ON!Track Ready
Le remplacement de vos outils en cas de panne
Résultat : plus de visibilité sur vos coûts, moins d’interruptions sur chantier et une gestion du parc simplifiée.
Votre chantier ne s'arrête pas, même en cas de panne
Inclus dans le contrat Fleet Management Hilti, le service de prêt de machines vous fournit un outil de remplacement pendant toute la durée de la réparation de votre matériel.
Concrètement : vous déposez votre machine en panne, Hilti vous en prête une immédiatement, et vous reprenez le travail sans interruption. Pas de démarche complexe. Pas de frais cachés. C'est compris dans votre contrat.
Quels sont les avantages du Prêt de machine ?
Continuité de chantier garantie : Dès que votre machine part en réparation, une machine de prêt équivalente prend le relais. Vos équipes ne s'arrêtent pas.
Zéro coût supplémentaire : Le prêt est inclus dans votre contrat Fleet Management. Aucune location à prévoir, aucune mauvaise surprise sur la facture.
Un parc machine toujours opérationnel : Avec Fleet Management, vous gérez l'ensemble de votre parc machines sous un seul contrat : entretien, réparation, remplacement. Le prêt s'inscrit dans cette logique de continuité totale.
Comment fonctionne la location d’outils pendant une réparation ?
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Hilti. Sélectionnez les outils en panne et validez la demande de prêt.
Étape 2 : Recevez vos outils de remplacement directement sur le chantier 2 à 3 jours ouvrés. Conservez les outils aussi longtemps que votre projet l’exige.
Étape 3 : Une fois votre projet terminé, demandez une étiquette de retour en ligne. Nous organisons la collecte et le renvoi des outils.
FAQ | Questions fréquentes sur le prêt d'outils
Le service Prêt de machine est réservé aux clients disposant d'un contrat Fleet Management actif chez Hilti.
Si vous n'êtes pas encore client Fleet, contactez votre conseiller Hilti pour organiser une analyse de productivité gratuite et découvrir si la solution correspond à vos besoins.
Le service prêt de machines fait partie de l'écosystème Fleet Management, mais son activation et ses conditions d'utilisation dépendent de votre contrat. Contactez votre chargé.e d'affaires Hilti pour vérifier vos droits d'accès et configurer le service selon vos besoins.
Le Prêt de machine couvre l'ensemble de la gamme d'outils électroportatifs Hilti : perforateurs, meuleuses, visseuses, cloueurs, outils de mesure, lasers, systèmes de carottage et bien d'autres.
Les accessoires et consommables ne sont pas inclus dans le prêt, mais peuvent être commandés séparément sur hilti.be pour une productivité optimisée.
La durée minimale commence généralement à 5 jours, selon le type d'outil. Votre chargé.e d'affaires Hilti peut préciser les conditions applicables à chaque catégorie de matériel.
Oui. Grâce à l'intégration avec ON!Track, il est possible de paramétrer des réapprovisionnements automatiques en consommables et accessoires selon vos seuils de stock. Pour les outils, votre conseiller Hilti peut anticiper avec vous les besoins en fonction de l'évolution de vos chantiers.
Oui. L'un des avantages de Prêt de machine est la flexibilité totale : vous pouvez retourner un outil en cours d'utilisation et en commander un autre si vos besoins évoluent ou si une nouvelle référence Hilti convient mieux à votre chantier. Aucun engagement long terme ne vous en empêche.
En cas de vol, Hilti couvre jusqu'à 80 % des coûts de remplacement.
En cas de panne, l'outil est remplacé immédiatement sans démarche administrative. Consultez les conditions de votre contrat Fleet Management pour les détails de couverture.