Hilti-garantie
Zelfs de meest robuuste gereedschappen verdienen de beste bescherming.
Vertrouw op Hilti-kwaliteit
Garantie op materiaal en vakmanschap
Hilti herstelt of vervangt onderdelen die gedurende 20 jaar defect raken door materiaal- of fabricagefouten.
om uw gerepareerde machine terug te krijgen
We repareren uw gereedschap gemiddeld in ongeveer 3 dagen, zodat vertragingen en vervangingskosten beperkt blijven.
Gratis reparatie
2 jaar gratis reparaties
Hilti biedt een gratis reparatieservice van 2 jaar, zodat je gereedschap op zijn best blijft presteren zonder onverwachte kosten.1
Omdat een defect gereedschap uw bouwplaats niet mag vertragen
Is uw gereedschap defect en ligt uw bouwplaats daardoor stil? Een defect of beschadiging kan een team snel stilleggen en uw deadlines in gevaar brengen. Met Hilti krijgt u ondersteuning om uw gereedschap weer snel in gebruik te nemen en stilstand te beperken.
Bij aankoop van Hilti-gereedschap geniet u van 2 jaar dekking tegen slijtage, inclusief reparaties. Onderdelen hebben een garantie van 20 jaar, zodat u ook op lange termijn op uw gereedschap kunt vertrouwen.
En na de garantieperiode? We zijn er nog steeds voor u. Hilti biedt reparatiepakketten tegen een vaste prijs, zodat u uw reparatiekosten onder controle houdt, ook wanneer uw gereedschap een ingrijpende reparatie nodig heeft.
Uw gereedschap wordt gerepareerd in onze gecertificeerde Hilti-reparatiecentra door opgeleide technici, volgens speciale procedures om de kwaliteit en conformiteit van de reparaties te garanderen.
Uw bouwplaats hoeft niet stil te vallen. Wij helpen u om verder te gaan.
Langdurige gereedschapsverhuur
Stap over op Fleet
Fleet is een langetermijnverhuurservice voor gereedschap met een looptijd van 3 tot 5 jaar. Beschik over het gereedschap dat u nodig hebt voor uw bedrijf en profiteer van diensten die bij uw abonnement zijn inbegrepen, waaronder garantie, reparaties en diefstalbescherming.
Bij een defect, beschadiging of diefstal helpt Hilti u om stilstand te beperken en productief te blijven op uw bouwplaatsen. Zo beschikt u over een complete oplossing voor uw gereedschap, met voorspelbare kosten en minder dagelijks beheer.
Onbeperkt gratis reparaties
Alle reparaties worden gedurende de gehele looptijd van het contract gedekt, zonder extra reparatiekosten. Voor batterijen en laders die onder een wagenparkcontract vallen, is vervanging gratis en onmiddellijk bij een Hilti-winkel, zonder dat de apparatuur voor onderhoud hoeft te worden verzonden.
Tool voor leningen
Tijdens de reparatie van uw apparatuur wordt een vervangingstool meegeleverd, zodat uw projecten zonder onderbreking kunnen blijven draaien.
Bescherming tegen diefstal
U profiteert van diefstalbescherming voor alle gereedschappen die zijn opgenomen in uw wagenparkcontract.
Nieuwste innovaties
Krijg bij elke vernieuwing toegang tot de nieuwste Hilti-innovaties, zonder dat u vooraf kapitaal hoeft te investeren.
Log in op uw Hilti-account en ga naar het gedeelte "Mijn tools". Voor geregistreerde tools kunt u aankoopinformatie en garantiegegevens rechtstreeks vanuit uw account bekijken.
Dien geen reparatieverzoek online in. Gereedschappen die mogelijk zijn blootgesteld aan asbest vereisen een specifiek ontsmettingsproces voordat ze door de Hilti-service kunnen worden behandeld. Neem contact op met de klantenservice van Hilti voor advies.
Het in aanmerking komen voor de garantie kan afhankelijk zijn van het gereedschap, het land en het aankoopbewijs. Als u een tweedehands Hilti-tool hebt verkocht of gekocht, neem dan contact op met de klantenservice van Hilti om te bevestigen of er nog garantiedekking van toepassing is.
Routineonderhoud, zoals het reinigen van het gereedschap en het vervangen van verbruiksartikelen of slijtageonderdelen, kan door de gebruiker worden uitgevoerd. Reparaties of wijzigingen aan interne componenten mogen echter alleen worden uitgevoerd door Hilti Service om ervoor te zorgen dat het gereedschap blijft voldoen aan de garantievoorwaarden.
Zodra de garantieperiode is verstreken, blijft Hilti professionele reparatie- en onderhoudsdiensten aanbieden. Neem contact op met de klantenservice van Hilti of dien online een reparatieverzoek in voor ondersteuning en prijsinformatie over onze reparatiepakketten.
Ook na de garantieperiode blijft Hilti u ondersteunen. Ons gecertificeerde reparatiecentrum zorgt voor uw gereedschap met reparatiepakketten tegen een vaste prijs. U betaalt nooit meer dan de prijs van het pakket, ook als de werkelijke reparatiekosten hoger zijn.
Elk pakket omvat reparatie van het gereedschap, vervanging van defecte onderdelen, functionele en veiligheidscontroles, evenals reiniging en testen van het gereedschap, indien nodig.
Gratis reparatievoorwaarden
(1) Met uitzondering van kalibratiediensten worden & de volgende machines geleverd met een garantie van 1 jaar: SDT 30 – stand-up schroevend; SD-M 2 01; SMI 55; SMD 57; SID 121-A; XBT 4000-A; UH 700; UD 30; UD 16; ST 2500; ST 1800; TKI 2500; SD 5000; P 8000D; P 3500; ED 3500; BD 2000; DS FS12/14 trolley; DEG 150-D; DEG 125-D; DCG 230-DB; DCG 230-D; DCG 180-P; DCG 125-S 230-D; 125-SE 125-S; AG4S-A22 5D-22 6D-22; AG125-8SE 125-A22 125-A36 125-13S 125-15DB 125-19SE; AG150-A36 230-24D 230-27DB 600-A36 500-A22 860-ENP 600-X 700-X 900-X