Toegevoegd aan winkelwagen
Toegevoegd aan winkelwagen
Naar uw winkelwagen

CORONAVIRUS MAATREGELEN

Ook Hilti volgt de richtlijnen van de overheid. Onze dienstverlening gaat door zoals u van ons gewend bent, maar we hebben enkele maatregelen genomen om de veiligheid en gezondheid van uw en onze medewerkers te kunnen garanderen.

Hieronder vindt u informatie over de bereikbaarheid van onze verkoopkanalen en onze levertijden.

Corona visus pandemie maatregelen

BEREIKBAARHEID VAN ONZE VERKOOPKANALEN

Wij zijn gewoon aan het werk. Onze verschillende verkoop- en support kanalen zijn bereikbaar, maar wel zo veel mogelijk telefonisch of digitaal. Hier is voor gekozen om de veiligheid en gezondheid van uw en onze medewerkers zo goed mogelijk te kunnen waarborgen.

Vanaf maandag 20 april openen wij opnieuw de deuren van onze Hilti Stores en kan u terug gebruik maken van al onze services.

In het kader van de Coronavirus-pandemie en om uzelf en onze medewerkers te beschermen, vragen wij u rekening te houden met de volgende richtlijnen:

De ingevoerde Covid-maatregelen in onze andere verkoopkanalen blijven voorlopig van kracht:

  • Uw Accountmanager is telefonisch bereikbaar en kan indien gewenst ook via skype een afspraak met u inplannen. Hij/zij kan ook een vergadering in uw kantoor of op uw werf houden indien de nodige veiligheidsmaatregelen gerespecteerd worden.
  • De Hilti Website blijft 24/7 beschikbaar voor het consulteren van uw nettoprijzen, plaatsen van orders, opzoeken van productinformatie, invoeren van reparatie-aanvraag, nakijken van stock, enz.
    T.e.m. 30 april 2020 worden er geen verzendkosten aangerekend op standaard bestellingen die via onze website worden geplaatst.
  • Onze Klantendienst is gewoon bereikbaar via 0800 99595 en info.be@hilti.com op de normale openingsuren.

Heeft u een noodgeval met betrekking tot een van uw toepassingen of machines? Neem contact op met uw Accountmanager, dan zorgen we samen voor een passende oplossing.

Informatie

Wenst u op de hoogte te blijven van speciale acties en evenementen, nieuwe producten of technische webinars? Klik hier om u in te schrijven.

LEVERTIJDEN

Wij proberen uw levering volgens de normale levertijden bij u te bezorgen. Het kan voorkomen dat uw levering incidenteel vertraging oploopt. Wij doen uiteraard ons uiterste best om dit te voorkomen, maar nemen de veiligheid en gezondheid van onze medewerkers in de magazijnen in acht. 

Heeft u vragen over uw levering? Neem dan contact op met uw Accountmanager of onze klantendienst via 0800 99595.

Richtlijnen voor uw bezoek aan een Hilti Store

  • 1 klant tegelijk in de Hilti Store, gelieve uw beurt buiten af te wachten.
  • Afstand van 1,5m dient gerespecteerd te worden.
  • Gelieve in de afgebakende zone te blijven en geen goederen aan te raken; onze medewerker zal u bedienen.

We hebben enkele voorzorgsmaatregelen genomen Meer informatie

Contacteer ons
Contacteer ons