Download de nieuwe Hilti AppVind je gereedschap en bestel het, waar je ook bent.Ontdek nu

Veelgestelde vragen

Producten

Nee, Hilti biedt veel meer dan alleen elektrische machines.

Hilti producten sluiten perfect op elkaar aan tijdens alle fasen van het ontwerp, de installatie en het beheer van gebouwen. Het volledige assortiment omvat elektrische machines (boorhamers, breekhamers, schiethamers, diamantboormachines, slijpmachines en zagen), bevestigingssystemen (chemische en mechanische ankers, schroeven en nagels), verbruiksgoederen, ontwerp- en layoutsoftware en professionele services. Hilti biedt daarnaast brandwerende systemen, modulaire ondersteuningssystemen, oplossingen voor geventileerde gevels, afdichtings- en isolatieproducten, exoskeletten en persoonlijke beschermingsmiddelen.

Om de Hilti machines te kiezen die het best bij jouw vak passen, heb je verschillende mogelijkheden.

Je kunt de online catalogus doorzoeken per productcategorie of toepassing om producten te vergelijken en de oplossing te vinden die het best bij jouw behoeften past.

Je kunt ook onze gids met machines voor elk vak bekijken. Hier vind je aanbevolen machines voor specifieke beroepen, zodat je snel de juiste uitrusting voor je dagelijkse werk kunt vinden.

Daarna kun je de beschikbare opties vergelijken en de machines kiezen die het best aansluiten bij jouw toepassingen, prestatievereisten en werkomgeving.

Ja. Hilti adviseurs zijn telefonisch en in de winkel beschikbaar en zijn opgeleid om de oplossingen aan te bevelen die het best aansluiten bij je vakgebied, toepassingen en projecten. Hilti accountmanagers kunnen je ook op de werf deskundig advies en persoonlijke aanbevelingen geven.

Doe je liever zelf online research? Bekijk dan onze pagina Nieuwste machines voor vakgebieden om per vakgebied aanbevolen machines te ontdekken, of bekijk de online catalogus per productcategorie en toepassing. Je kunt ook een productdemonstratie aanvragen of een afspraak maken via de Hilti website.

Ja. Hilti ontwikkelt machines, software en services voor uiteenlopende vakgebieden en sectoren binnen de bouw. Of je nu actief bent in ruwbouw, afwerking, elektriciteit, sanitair, HVAC, civiele techniek, brandwerende toepassingen, gevelbouw of werken op hoogte, je vindt oplossingen die ontwikkeld zijn voor jouw specifieke toepassingen.

Om snel producten te ontdekken die voor uw beroep worden aanbevolen, gaat u naar onze pagina Nieuwste machines voor vakgebieden of bladert u door de online catalogus per toepassing of productcategorie om het volledige Hilti assortiment te verkennen.

Ja. Hilti biedt een zeer uitgebreid assortiment injectiemortels en ankers, van snel uithardende injectiemortels zoals HIT-HY 170 tot producten die voldoen aan de criteria voor duurzaam bouwen. Zo bieden we een oplossing voor 100% van je behoeften, zowel voor occasioneel als intensief gebruik.

Ook oplossingen voor achteraf geplaatste wapeningsverbindingen zijn beschikbaar en kunnen worden ontworpen met PROFIS Engineering.

De compatibiliteit hangt af van het platform van je machine. Hilti biedt snoerloze 12V- en 22V-platformen en het Nuron platform. Voor Nuron machines zijn alle accu’s compatibel met alle Nuron machines en zijn alle Nuron laders compatibel met alle Nuron accu’s. Zo wordt het beheer van je machinepark een stuk eenvoudiger. Voor oudere generaties vind je de informatie over compatibiliteit op de productpagina van elke machine op hilti.be.

Hilti verbruiksgoederen, boren, schijven en zaagbladen zijn speciaal ontwikkeld en geoptimaliseerd voor gebruik met Hilti machines. Het gebruik van accessoires van andere merken kan de prestaties verminderen. Hilti raadt aan om Hilti verbruiksgoederen te gebruiken voor optimale prestaties en maximale veiligheid op de werf.

Technische documentatie en productspecificaties zijn rechtstreeks beschikbaar op elke productpagina op hilti.be. Klik op ‘Meer technische gegevens’ om alle technische informatie over het product te bekijken. Je vindt er technische fiches, goedkeuringen, prestatieverklaringen en veiligheidsgegevens.

Heb je nog hulp nodig? Dan kun je tijdens de openingsuren gebruikmaken van onze online chat, een aanvraag indienen via het contactformulier of telefonisch contact opnemen met onze klantendienst. Je vindt alle contactgegevens onder Contact op de website.

De gebruiksaanwijzingen vind je rechtstreeks op hilti.be, op de productpagina van elke machine. Via de ON!Track app heb je ook meteen toegang tot informatie en handleidingen voor je Hilti machines

Je kunt een demonstratie aanvragen via hilti.be, bijvoorbeeld via een terugbelverzoek of livechat. Je kunt ook langsgaan in een Hilti Store of je Hilti accountmanager vragen om een demonstratie op jouw werf te organiseren.

Via je klantaccount op hilti.be kun je eenvoudig een offerte aanvragen.

Ben je ingelogd op je account op hilti.be? Dan zie je je persoonlijke nettoprijs excl. btw, op basis van je commerciële voorwaarden. Andere bezoekers zien de standaard professionele nettoprijs voor vakmensen.

Hilti machines zijn ontwikkeld voor professionals die elke dag op hun materiaal moeten kunnen rekenen. Hoewel de initiële aankoopprijs hoger kan liggen dan bij sommige concurrenten, investeer je in veel meer dan alleen een elektrische machine. Je investeert in productiviteit, betrouwbaarheid, duurzaamheid en een compleet ecosysteem van services dat helpt om stilstand te beperken en je totale eigendomskosten te verlagen.

Wat betekent dat in de praktijk?

  • Snelle en gratis reparaties gedurende 2 jaar voor de meeste Hilti machines.

  • Een vervangtoestel tijdens de reparatie, zodat je projecten kunnen blijven doorgaan.

  • Een vaste Hilti accountmanager en deskundige technische ondersteuning.

  • Machines die ontworpen zijn voor veeleisende omstandigheden op de werf en langdurige prestaties.

In plaats van alleen naar de aankoopprijs te kijken, houden veel professionals rekening met de totale waarde gedurende de volledige levensduur van een machine. Minder stilstand, minder vervangingen en uitgebreide ondersteuning kunnen bijdragen aan lagere totale eigendomskosten.

Wil je liever een grote investering vooraf vermijden? Dan biedt Hilti Fleet Management een alternatief:

  • Een vast maandelijks bedrag zonder initiële aankoop van machines.

  • Reparatie, onderhoud en vervanging inbegrepen.

  • Toegang tot recente, performante en conforme machines.

  • Eenvoudiger beheer van je machinepark met voorspelbare kosten.

  • ON!Track Ready voor het opvolgen en beheren van je Hilti machines via smartphone, tablet of computer, zonder extra kosten voor Fleet klanten.

Ja. Hilti biedt Fleet Management, een oplossing voor langetermijnverhuur van machines. Voor een vast maandelijks bedrag krijg je toegang tot de machines die je nodig hebt voor je projecten. Dit bedrag omvat reparaties, onderhoud en diefstaldekking, zonder dat je vooraf een grote investering hoeft te doen.

Het is aanbevolen om stof van de ventilatieopeningen en koelsystemen te verwijderen, de boorkop schoon te maken en vervolgens in te vetten, en de handgrepen schoon en droog te houden. Bij boorhamers en breekhamers wordt een tube vet meegeleverd. Deze is ook afzonderlijk verkrijgbaar op hilti.be.

Om de betrouwbaarheid van je machine te garanderen, volg je de aanbevolen onderhoudsstappen in de gebruiksaanwijzing, zoals het vervangen van slijtageonderdelen en het smeren van de boorkop van boorhamers en breekhamers. Sommige machines, zoals de BX 3- en BX 4-schiethamers, geven aan wanneer onderhoud nodig is. Dit onderhoud is gratis tot maximaal twee jaar na aankoop.

Voor meer praktische tips bekijk je onze gids om de levensduur van je machines te verlengen. Je vindt er onderhoudstips van experts over regelmatig reinigen, correct gebruik van machines, onderhoud van accu’s, opslag en preventief onderhoud om stilstand te beperken en de levensduur van je machines te optimaliseren.

Vind alle 19 tips in ons blogartikel

Hilti biedt geen inruilprogramma voor afzonderlijk aangekochte machines. Bij Fleet Management worden machines aan het einde van hun contract door Hilti opgehaald en kun je bij de contractvernieuwing overstappen op machines van de nieuwste generatie.

Hilti machines zijn ontworpen voor langdurige prestaties dankzij hoogwaardige materialen, een robuust ontwerp en innovatieve technologieën. Hoe lang een machine meegaat, hangt af van het type machine, hoe intensief ze wordt gebruikt, de werkomgeving en hoe goed ze wordt onderhouden.

De meeste Hilti machines vallen onder een volledige garantie van 2 jaar, waarbij normale slijtage zonder extra kosten wordt gedekt. Dit weerspiegelt het vertrouwen van Hilti in de duurzaamheid en betrouwbaarheid van zijn machines. Voor bepaalde machines geldt een garantieperiode van 1 jaar.

Om de levensduur van je machines te maximaliseren, raden we je ook aan om de onderhoudsadviezen in de gebruiksaanwijzing te volgen en onze gids met tips om de levensduur van je elektrische machines te verlengen te lezen. Je vindt er praktische tips over onderhoud, correct gebruik van je machines, accu-onderhoud, opslag en preventief onderhoud om slijtage te beperken en onnodige stilstand te voorkomen.

Vind alle 19 tips in ons blogartikel

Originele Hilti machines worden uitsluitend verkocht via hilti.be, Hilti Stores, Hilti accountmanagers en erkende verdelers. Elke machine wordt met haar serienummer geregistreerd in het Hilti systeem. Twijfel je aan de echtheid van een product? Neem dan onmiddellijk contact op met de Hilti klantendienst.

Hilti blijft zijn assortiment uitbreiden met nieuwe oplossingen die ontworpen zijn om de productiviteit op de werf te verhogen. Binnenkort zijn er heel wat langverwachte Hilti innovaties beschikbaar, waaronder Power Up: een nieuwe generatie machines. Deze nieuwe generatie snoerloze machines is ontwikkeld voor de meest veeleisende toepassingen en biedt krachtige prestaties voor intensieve werkzaamheden.

Onze nieuwste innovaties omvatten ook ProKit, het modulaire opbergsysteem van Hilti, met verrijdbare transportoplossingen waarmee je machines en verbruiksgoederen efficiënter kunt organiseren, beschermen en vervoeren.

Wil je op de hoogte blijven van onze nieuwste productlanceringen en innovaties? Bekijk dan onze pagina Nieuwe producten en innovaties.

Ontdek onze nieuwe producten

Ja. ProKit is het modulaire opbergsysteem van Hilti, speciaal ontworpen voor de eisen van de werf. Het is mobiel, uiterst robuust en flexibel samen te stellen, zodat je tijd bespaart bij het voorbereiden, vervoeren en gebruiken van je materiaal.

ProKit is compatibel met ON!Track labels, waarmee je je materiaal kunt opvolgen en de locatie ervan kunt raadplegen.

ProKit ontdekken

Verbruiksgoederen en accessoires

Hilti raadt aan om Hilti verbruiksgoederen te gebruiken met je machines voor optimale prestaties en veiligheid. Het gebruik van verbruiksgoederen van andere merken kan de prestaties beïnvloeden. Raadpleeg voor de toepasselijke garantievoorwaarden de garantie-informatie van Hilti.

De compatibiliteit hangt af van het type verbruiksartikel en de generatie van de machine. Hilti biedt een ruim assortiment verbruiksartikelen voor machines, zoals SDS Plus/SDS Max-boren, slijp- en diamantschijven, zaagbladen, boren en doppen, voor alle dagelijkse behoeften op de werf. De compatibiliteit staat vermeld op elke productpagina op hilti.be.

Nee, niet alle accessoires zijn onderling uitwisselbaar tussen verschillende machinegamma’s en generaties. Op elke productpagina op hilti.be staat aangegeven welke accessoires compatibel zijn met die specifieke machine.

Hilti verbruiksgoederen, zoals ankers, bevestigingsmaterialen, zaagbladen en accessoires voor snij- en slijptoepassingen, zijn bedoeld voor hun specifieke toepassing. Sommige worden permanent in het afgewerkte project geïnstalleerd, terwijl andere worden gebruikt tot ze versleten zijn. Hergebruik is daarom afhankelijk van het specifieke product en de toepassing.

De recycleerbaarheid hangt af van het specifieke product en de gebruikte materialen. Raadpleeg voor productspecifieke informatie over recyclage en afvalverwerking de productinformatie en bijbehorende documentatie, of neem contact op met je lokale Hilti contactpersoon.

Hilti zet zich breder in voor circulariteit door de recycleerbaarheid van producten te verbeteren, het gebruik van recycleerbare of herbruikbare verpakkingsoplossingen te stimuleren en materialen zoveel mogelijk te hergebruiken of te recycleren. Ook Fleet Management draagt bij aan deze circulaire aanpak door het gebruik en de levenscyclus van machines te optimaliseren.

Accu's

Nuron is het snoerloze 22 V-platform van Hilti. Alle Nuron accu’s en laders zijn onderling compatibel met alle Nuron machines. Zo vereenvoudig je het beheer van je machinepark en heb je minder accu’s en laders nodig op de werf. Het platform is compatibel met een breed gamma machines, van schroefmachines tot breekhamers. Meer dan 100 Hilti machines werken op het Nuron platform.

Het Nuron 22 V-platform wordt aanbevolen voor optimale prestaties. Het kan meer vermogen leveren dan machines met snoer, heeft een geïntegreerde diagnosefunctie voor de accustatus en geeft je via ON!Track toegang tot de laatst bekende locatie van je machines. Het 12 V-platform blijft beschikbaar voor zeer compacte machines die ideaal zijn voor gebruik in krappe werkruimtes.

Je hebt een adapter nodig om Nuron accu’s te gebruiken met machines op het Hilti CPC 22 V Li-ion-accuplatform. Accu’s van de vorige 22 V-generatie zijn zonder adapter niet rechtstreeks compatibel met Nuron machines. Ga naar hilti.be om de beschikbaarheid van adapters te bekijken.

Hilti accu’s zijn niet universeel uitwisselbaar tussen alle generaties machines, omdat de compatibiliteit afhangt van het accuplatform. Hilti blijft het 12 V-platform ondersteunen voor specifieke toepassingen en gebruikersbehoeften. Voor Nuron machines zijn alle Nuron accu’s onderling uitwisselbaar binnen het Nuron platform. Zo kun je elke Nuron accu gebruiken met elke compatibele Nuron machine.

Hilti biedt alle ondersteuning die je nodig hebt om over te stappen naar Nuron, of je nu al snoerloze machines gebruikt of een nieuwe klant bent. Reparaties en vervangingen onder garantie worden niet beïnvloed door de stopzetting van de verkoop van machines van de vorige generatie. Neem contact op met je Hilti accountmanager voor een persoonlijk overstapplan naar Nuron.

Ja. Hilti biedt een compleet Nuron 22 V-accuplatform met accu’s van compacte modellen tot modellen met hoge capaciteit, aangevuld met een uitgebreid gamma laders en voedingsoplossingen.

Voor krachtig laden op de werf biedt Hilti de C 8D/DC-22 dubbele Nuron lader. Deze dubbele lader laadt twee accu’s tegelijk op om stilstand aanzienlijk te beperken. Daarnaast beschikt hij over een Boost-modus om compatibele accu’s met hoge capaciteit extra snel op te laden.

Nee. Hilti raadt aan om alleen originele Hilti laders te gebruiken die compatibel zijn met je accuplatform. Het gebruik van laders van andere merken kan de accu’s beschadigen, hun levensduur verkorten en de garantie doen vervallen.

Veiligheid en conformiteit

Nuron machines zijn uitgerust met geavanceerde veiligheidstechnologieën zoals Active Vibration Reduction (AVR) en Active Torque Control (ATC).

Hilti integreert verschillende veiligheidstechnologieën in zijn Nuron machines om risico’s op de werf te helpen beperken:

  • Active Vibration Reduction (AVR): helpt de trillingen die aan de gebruiker worden doorgegeven te verminderen, voor meer comfort tijdens het werken. De recentste interne Power Up-documentatie noemt AVR als een van de veiligheidstechnologieën van de nieuwe machines.

  • Active Torque Control (ATC): helpt voorkomen dat de machine ongecontroleerd ronddraait wanneer bijvoorbeeld een boor vastloopt. Hilti België beschrijft hiervoor het gebruik van sensoren en een motorrem.

  • 3D ATC: detecteert bij bepaalde haakse slijpmachines een plotselinge, ongecontroleerde beweging in verschillende richtingen. De machine wordt uitgeschakeld en de schijfrem wordt geactiveerd. Dit is bijvoorbeeld beschikbaar op de AG 6D-22.

  • SensTech: detecteert bij bepaalde haakse slijpmachines of de gebruiker de machine vasthoudt. Zodra de hand wordt verwijderd, wordt de machine uitgeschakeld en de rem geactiveerd.

  • Bevestigingsmogelijkheden voor werken op hoogte: bepaalde Nuron machines beschikken over bevestigingsmogelijkheden om het risico op vallende voorwerpen tijdens werkzaamheden op hoogte te helpen beperken.

  • EXO-S exoskelet: vermindert schoudervermoeidheid en belasting tijdens toepassingen boven het hoofd. Hilti

  • Stofafzuigsystemen (DRS): helpen stof aan de bron af te zuigen tijdens bepaalde toepassingen. Hilti België vermeldt DRS als onderdeel van de veiligheids- en gezondheidsoplossingen voor Nuron machines.

Kortom: Nuron combineert verschillende technologieën voor onder meer trillingsreductie, terugslagbeperking en stofafzuiging, afhankelijk van de machine en toepassing.

Ja. Hilti biedt een compleet systeem voor stofbeheersing, gericht op stofafzuiging aan de bron en luchtfiltratie:

  • Stofafzuigsysteem (DRS): wordt rechtstreeks op of in combinatie met de machine gebruikt om stof zo dicht mogelijk bij de bron af te zuigen tijdens toepassingen zoals boren, slijpen en beitelen. Hilti België positioneert DRS expliciet als oplossing om fijne stofdeeltjes aan de bron af te zuigen.

  • Bouwstofzuigers voor nat en droog gebruik: voor stof, vuil en afval op de werf. Hilti België biedt hiervoor zowel snoerloze als machines met snoer aan, waaronder stofzuigers voor nat en droog gebruik.

  • Waterbeheersystemen: voor toepassingen waarbij water en boorslib moeten worden beheerd, bijvoorbeeld bij diamantboren.

  • AIC-luchtreinigers: helpen fijne stofdeeltjes uit de omgevingslucht te filteren wanneer stof niet volledig aan de bron kan worden afgezogen. Interne Belgische documentatie beschrijft AIC-luchtreinigers als aanvullende maatregel voor stof dat in de omgevingslucht achterblijft.

Waarom is dit belangrijk? Silicastof vormt een ernstig gezondheidsrisico. Fijne stofdeeltjes kunnen diep in de luchtwegen en longen doordringen en overmatige blootstelling aan silicastof kan silicose veroorzaken. Hilti combineert machines, accessoires, verbruiksartikelen, stofafzuigsystemen en stofzuigers om stof zoveel mogelijk aan de bron te beheersen en zo bij te dragen aan een schonere en veiligere werkomgeving.

Hilti producten beschikken over uitgebreide Europese beoordelingen en goedkeuringen, ondersteund door grondige tests.

  • CE-markering: Hilti producten die onder geharmoniseerde Europese normen of een Europese Technische Beoordeling (ETA) vallen, dragen de CE-markering. De CE-markering geeft aan dat een product voor een specifiek beoogd gebruik is beoordeeld volgens een geharmoniseerde Europese norm of een Europees beoordelingsdocument.

  • ETA / ETE-goedkeuringen: voor onder andere bevestigings- en brandwerende oplossingen zijn Europese Technische Beoordelingen beschikbaar. Deze bevatten informatie over het geteste toepassingsgebied en de prestaties van het product. Hilti België stelt technische goedkeuringen en certificaten beschikbaar via zijn technische bibliotheek.

  • Seismische en brandwerende prestaties: afhankelijk van het product worden specifieke prestaties beoordeeld en gedocumenteerd. De Prestatieverklaring en, indien van toepassing, de Europese Technische Beoordeling geven informatie over onder meer belastingen en brandwerendheid.

  • Uitgebreide producttests: Hilti producten worden volgens de relevante normen en beoordelingsmethoden getest. Een recente Europese Technische Beoordeling voor HIT-RE 500 V4 documenteert bijvoorbeeld beoordelingen op mechanische weerstand en stabiliteit, brandveiligheid, gezondheid en milieu en gebruiksveiligheid.

Ja. Hilti machines die in België worden verkocht, voldoen aan de toepasselijke Europese vereisten en dragen, waar de regelgeving dit voorschrijft, de CE-markering. Europese Technische Beoordelingen (ETA) voor bevestigingsproducten worden geëvalueerd en bijgewerkt volgens de toepasselijke Europese normen en regelgeving.

De testlaboratoria en testfaciliteiten van Hilti, in combinatie met samenwerkingen met gekwalificeerde organisaties wereldwijd, ondersteunen het testen van producten volgens de normen die vereist zijn voor de betreffende goedkeuringen.

Software

Hilti biedt een uitgebreid aanbod aan softwareoplossingen: PROFIS Engineering Suite voor het ontwerpen en berekenen van bevestigingen en structurele verbindingen, bouwmanagementsoftware zoals Fieldwire en 4PS Construct, software voor meetgegevens en gegevensvoorbereiding zoals PROFIS Detection Office, PROFIS Layout en Layout Field, softwareoplossingen voor brandwerende systemen en kabeldoorvoeren, en ON!Track voor materiaal- en assetmanagement.

Ja. Fieldwire is software voor werfbeheer waarmee je taken, plannen en projectinformatie in realtime kunt opvolgen en delen met het volledige bouwteam. De oplossing helpt om de samenwerking op de werf te verbeteren, fouten te beperken en projecten op schema te houden.

4PS Construct is ERP-software die specifiek ontwikkeld is voor de bouwsector en gebaseerd is op Microsoft Dynamics 365 Business Central. De oplossing biedt inzicht in en controle over bedrijfsprocessen zoals financiën, inkoop en projectbeheer, binnen één geïntegreerd platform.

Fieldwire is een app voor werfbeheer, gericht op het in realtime opvolgen van taken, plannen en informatie vanop de werf. De app is ideaal voor het dagelijkse operationele beheer van de werf. 4PS Construct is een compleet ERP-platform dat inzicht en controle biedt over de volledige bedrijfsvoering.

PROFIS Engineering werkt via een internetbrowser zoals Chrome, Edge of Firefox. Omdat het een cloudgebaseerde oplossing is, heb je een internetverbinding nodig om berekeningen uit te voeren.

Voor ON!Track kun je de toepassing gebruiken op je telefoon, tablet of computer. Controleer de specifieke systeemvereisten op de betreffende softwarepagina op hilti.be.

PROFIS Engineering is compatibel met internetbrowsers zoals Chrome, Edge en Firefox en is cloudgebaseerd.

De ON!Track-app is beschikbaar voor iOS en Android en kan ook op een computer worden gebruikt.

Opleiding

Ja. De Hilti Academy biedt technische opleidingen voor elk niveau, of je nu vakman, werfleider of ingenieur bent. De opleidingen kunnen fysiek, online of rechtstreeks op jouw werf gevolgd worden.

Hilti biedt training over het gebruik van gereedschap, veiligheid op de werkplek, bevestigingstechnieken, BIM, PROFIS Engineering en ON.Volg software, nucleaire ankerinstallatie en oplossingen voor brandbestrijding.

Cursussen zijn persoonlijk beschikbaar, online via webinar of op locatie bij u in de buurt.

Ja. Hilti biedt korte veiligheidssessies op de werf aan om je werknemers te helpen machines veilig te gebruiken. Daarbij komen onder andere de vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen, risico’s op de werf, een correcte werkhouding en veilige werkmethodes aan bod.

Ja. Hilti biedt specifieke technische opleidingen, webinars en demonstraties aan, zowel fysiek als online, om ingenieurs te helpen het maximale uit software zoals PROFIS Engineering te halen. Dit aanbod is geschikt voor zowel specialisten als beginners op het gebied van verankeringen.

Afhankelijk van de opleiding kan je een deelnamecertificaat ontvangen. Neem contact op met je Hilti accountmanager of met de Hilti klantenservice voor meer informatie over de beschikbare opleidingen en mogelijke accreditaties.

Sommige opleidingen zijn inbegrepen bij Hilti services, bijvoorbeeld bij Fleet Management of softwarelicenties. Andere opleidingen zijn beschikbaar op aanvraag en kunnen betalend zijn. Neem contact op met je accountmanager voor de voorwaarden die voor jou van toepassing zijn.

Ja. Hilti biedt webinars, videotutorials en online opleidingen aan, onder andere via het Engineering Center en de Hilti Academy. Deze leermiddelen zijn op elk moment toegankelijk en ondersteunen de voortdurende professionele ontwikkeling van je werknemers.

Ja. Hilti biedt opleidingen bij de klant op locatie aan, onder andere over het gebruik van machines, productlabeling en de configuratie van systemen zoals ON!Track. Neem contact op met je Hilti accountmanager om een opleiding op locatie te organiseren.

Ja. Hilti biedt een productiviteitsanalyse op locatie aan, met advies om je machinepark te optimaliseren en kosten te verlagen. Deze analyse maakt deel uit van het Fleet Management aanbod en kan worden uitgevoerd door een gespecialiseerde Hilti productiviteitsexpert.

Ja. Via je Hilti account en de beheermogelijkheden van de Hilti Academy kun je opleidingen organiseren en toewijzen aan individuele werknemers.

Een training aanvragen

Sommige webinars en opleidingen kun je achteraf opnieuw bekijken in het Engineering Center.
Neem contact op met Hilti om te weten welke mogelijkheden er zijn voor de opleiding die je wilt volgen

Schrijf je in voor de Hilti nieuwsbrief, volg Hilti Belux op sociale media en bekijk regelmatig het Engineering Center voor de nieuwste evenementen, webinars en leermiddelen.

Inloggen en registreren

Met een Hilti Online-account kan je:

  • 24/7 online producten bestellen met toegang tot je persoonlijke prijzen, voorraadbeschikbaarheid en leveringsopties.

  • Bestellingen en leveringen opvolgen, je bestel- en servicegeschiedenis raadplegen en facturen bekijken zonder contact op te nemen met de klantendienst.

  • Online reparaties aanvragen en opvolgen, inclusief statusupdates van reparaties.

  • Je machinepark digitaal bekijken en beheren.

  • Het opnieuw bestellen van veelgebruikte producten automatiseren, waardoor stilstand en administratieve taken worden verminderd.

Om een hilti.fr-account aan te maken, moet u een professional zijn en een geldig bedrijfsregistratienummer (SIRET) hebben. Het aanmaken van een account is gratis en duurt slechts een paar minuten op hilti.fr.

Nee. Het aanmaken van een account op hilti.fr is geheel gratis.

Een Hilti Online-account aanmaken is eenvoudig. Klik bovenaan de homepage op LOG IN OF REGISTREER en dan AAN DE SLAG, vul je professionele e-mailadres en bedrijfsgegevens in en volg de instructies om je registratie af te ronden. Na verificatie krijg je onmiddellijk toegang tot alle voordelen van Hilti Online.

Ja.Met uw hilti.fr-account kunt u meerdere werklocaties beheren, kosten toewijzen per kostenplaats en een volledig overzicht van uw tool bijhouden over uw verschillende accounts vanaf één dashboard.

Ga naar hilti.fr en klik op "Mijn account" bovenaan de pagina en voer vervolgens uw gebruikersnaam en wachtwoord in.

Uw klantnummer verschijnt op uw Hilti-facturen en in uw klantaccount op hilti.fr onder het gedeelte "Mijn account". U kunt uw accountnummer ook gemakkelijk vinden wanneer u inlogt.

Ga vanuit uw klantaccount op hilti.fr naar "Mijn account" en bewerk uw persoonlijke of leveringsinformatie direct online.

Log in op uw hilti.fr-account en ga naar het gedeelte bedrijfsinstellingen.

Klik op de inlogpagina van hilti.fr op Wachtwoord "" vergeten en volg de instructies op het scherm.

Om uw e-mailadres te wijzigen, kunt u contact opnemen met de klantenservice op 0825 01 05 05 of per e-mail op hilti-france@hilti.com.

Gebruik de zoekbalk bovenaan hilti.fr of blader door de productcategorieën in het gedeelte "Producten". Klik vanaf elke productpagina op "meer technische gegevens" om toegang te krijgen tot volledige technische informatie.

Productvergelijking is beschikbaar op productpagina's op hilti.fr door meerdere referenties binnen dezelfde categorie te selecteren.

Log in op uw account en gebruik het pictogram "Favorieten" op elke productpagina om items toe te voegen aan uw favorietenlijst, die op elk gewenst moment toegankelijk is vanaf uw dashboard.

Een persoonlijke favorietenlijst is alleen voor u zichtbaar. Een bedrijfslijst kan worden gedeeld tussen meerdere gebruikers van hetzelfde professionele account, waardoor het hele team terugkerende aankopen gemakkelijker kan beheren.

Ga vanuit uw klantaccount bij hilti.fr naar "Mijn bestellingen" om al uw eerdere bestellingen en bijbehorende documenten te bekijken.

Productaanbevelingen verschijnen op productpagina's, compatibele accessoires en aanvullende producten, en in uw klantaccount op basis van uw aankoopgeschiedenis.

Uw e-mailadres voor facturering is gekoppeld aan uw Hilti-accountlogin en kan niet rechtstreeks worden gewijzigd vanaf uw hilti.fr-accountdashboard. Dit is een door de beveiliging gecontroleerde wijziging die door de klantenservice van Hilti via het onderstaande formulier moet worden verwerkt.

Ga vanuit uw dashboard op hilti.fr naar "Mijn gereedschapspark" voor wagenparkbeheercontracten en naar het speciale gedeelte voor softwareabonnementen. Al uw Hilti-abonnementen en -diensten zijn toegankelijk vanuit één centraal account.

Ga vanuit uw account op hilti.fr naar "Communicatievoorkeuren" om uw marketingtoestemmingen te beheren in overeenstemming met de AVG-regelgeving. U kunt uw voorkeuren op elk gewenst moment bijwerken.

Hilti gebruikt je gegevens om je account te beheren, je ervaring te personaliseren en zijn diensten te verbeteren. Hilti verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Volledige details zijn beschikbaar in het Privacybeleid onderaan alle pagina's op hilti.be.

Gegevens gegenereerd door ON!Track en verbonden Nuron-tools worden opgeslagen op een veilig cloudplatform met 24/7 toegang. Deze cloudinfrastructuur ondersteunt ook documentatie op gebouwniveau: Met de Document Manager 'van Hilti kunnen gebruikers brandstop-, verankerings- en installatiesystemen op een gebouw documenteren met behulp van QR-labels na de bouw, en die documentatie vervolgens uploaden naar cloudgebaseerde software, zodat inspecties sneller en gemakkelijker kunnen worden uitgevoerd.

Om uw account te verwijderen, neemt u contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 of per e-mail op hilti-france@hilti.com. Klantenservice begeleidt u door het verwijderingsproces van uw account.

Bestellen

Nee. Hilti-producten en -oplossingen zijn niet bedoeld voor particulieren en zijn exclusief voorbehouden aan professionals in de bouwsector. Om bij Hilti te kopen, moet u een geldig bedrijfsregistratienummer (SIRET) hebben.

Ja Hilti ondersteunt vakmensen en kleine bedrijven en biedt een uitgebreid assortiment producten en oplossingen die zijn ontworpen om aan hun behoeften te voldoen, samen met op maat gemaakte commerciële voorwaarden en deskundig advies van toegewijde accountmanagers.

Hilti biedt ook exclusieve promoties en speciale dealsspeciaal voor vakmensen en kleine bedrijven, waardoor ze het hele jaar door kunnen besparen op tools, verbruiksartikelen en diensten.

Nu bespaaren

Hilti-producten en -oplossingen zijn uitsluitend bedoeld voor professionals in de bouwsector. U kunt kopen op hilti.fr, via uw Hilti-accountmanager of bij een van de 102 Hilti-verkooppunten in Frankrijk. Levering is mogelijk op een adres naar keuze: werklocatie, kantoor of thuis.

Ja Professionals met een geldig bedrijfsregistratienummer (SIRET) kunnen de optie "Bestelling zonder account" rechtstreeks in het winkelmandje gebruiken. Dit maakt een snel afrekenproces mogelijk zonder volledige registratie. In dit geval is betaling beschikbaar met creditcard, Apple Pay en Google Pay. Het aanmaken van een account biedt echter extra voordelen, zoals het volgen van bestellingen, factureringsgeschiedenis, gepersonaliseerde prijzen en eenvoudigere herhaalde aankopen.

Ja Volumebestellingen zijn direct mogelijk op hilti.fr. Neem voor zeer grote vereisten of specifieke inkoopvoorwaarden contact op met uw Hilti-accountmanager voor speciale ondersteuning en prijzen.

Ja Er zijn 102 Hilti-verkooppunten in Frankrijk waar u producten kunt kopen, ze persoonlijk kunt testen en advies kunt krijgen van getrainde specialisten.

Zoek een Hilti Store

De beschikbaarheid van de voorraad wordt weergegeven op elke productpagina op hilti.fr. Voor Click & Collect wordt de lokale voorraadbeschikbaarheid van de Hilti Store weergegeven bij het selecteren van deze optie bij het afrekenen.

Als een product niet op voorraad is, kunt u contact opnemen met uw Hilti-accountmanager of de klantenservice op 0825 01 05 05 om op de hoogte te worden gebracht van de tijdlijnen voor het aanvullen of om een geschikt alternatief te vinden.

Log in op uw account op hilti.fr om uw gepersonaliseerde nettoprijs exclusief btw te bekijken op basis van uw commerciële voorwaarden.

Zodra een bestelling is bevestigd op hilti.fr, is het moeilijk om deze aan te passen. Neem onmiddellijk contact op met de klantenservice op 0825 01 05 05 (maandag t/m vrijdag, 08.00 - 18.00 uur) voor een wijzigingsverzoek.

Ga vanuit je account naar "Mijn bestellingen", selecteer de artikelen die je opnieuw wilt bestellen en klik opnieuw op "Bestellen".

Om een bestelling te annuleren, neemt u zo snel mogelijk na het plaatsen van uw bestelling contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05.

Ja Hilti biedt ERP-integratieoplossingen via elektronische catalogi en EDI-verbindingen. Neem contact op met uw accountmanager om een oplossing in te stellen die compatibel is met uw bestaande processen.

Maak of log in op uw professionele account op hilti.fr. Je hebt toegang tot je gepersonaliseerde prijzen, lijsten met bedrijfsfavorieten, bestelgeschiedenis en alle factureringsopties die geschikt zijn voor je bedrijf. Hilti ondersteunt ook ERP-integratie en EDI-verbindingen, neem contact op met je accountmanager voor meer informatie.

Selecteer in uw account in de bestellijst de betreffende bestelling en klik op Een dubbele factuur "aanvragen".

Neem contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 om een driemaandelijks btw-overzicht aan te vragen.

Hilti heeft deze zomer een nieuwe mobiele app gelanceerd, ontworpen om de toegang tot Hilti-diensten, tools en ondersteuning op de werkplek rechtstreeks vanaf uw smartphone te vereenvoudigen. Het biedt eenvoudige toegang tot belangrijke functies voor het beheren van uw apparatuur en dagelijkse activiteiten op locatie.

Nu downloaden

'De algemene verkoopvoorwaarden van Hilti zijn beschikbaar in het gedeelte "Contractuele documenten" onderaan alle pagina's op hilti.fr.

Betaling en financiering

Hilti accepteert creditcard, Apple Pay en Google Pay.

Ja. Hilti Online maakt gebruik van geavanceerde versleutelingstechnologieën en beveiligingsprotocollen om klantgegevens te beschermen. Wij voldoen strikt aan internationale normen voor betalingsbeveiliging en jouw betaalgegevens worden nooit opgeslagen zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

Met Fleet Management kun je je gereedschapsvloot financieren tegen een vast maandelijks tarief dat gebruiks-, reparatie- en diefstalbescherming dekt, zonder dat vooraf kapitaalinvesteringen nodig zijn.

Ja Betalingsvoorwaarden aangepast aan bedrijven zijn beschikbaar. Neem contact op met uw accountmanager om opties te bespreken zoals betaling binnen 30 dagen, uitgestelde betaling en andere regelingen.

Ja Klanten kunnen profiteren van uitgestelde betalingsvoorwaarden. Neem contact op met de klantenservice van Hilti of uw accountmanager om een aanvraag in te dienen.

Betalingsoplossingen voor termijnen kunnen beschikbaar zijn. Neem contact op met de klantenservice van Hilti of uw accountmanager voor de opties die momenteel beschikbaar zijn.

Bankoverschrijvingsbetaling is beschikbaar voor bepaalde soorten bestellingen. Neem contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 voor de toepasselijke algemene voorwaarden.

Ja Je kunt je aankopen betalen op hilti.fr met Apple Pay of Google Pay voor eenvoudige, snelle en veilige betalingen.

Nee. Hilti accepteert geen cryptovaluta's als betaalmethode.

Ga vanuit uw klantaccount bij hilti.fr naar "Mijn bestellingen" en vervolgens "Mijn documenten" om al uw facturen en aankoopbonnen te vinden.

Neem in geval van een betalingsfout contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05, maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur.

Promoties

Ja Hilti voert regelmatig promoties uit. Als uw professionele partner streven we ernaar om de beste productoplossingen voor uw bedrijf te bieden en kunnen we op maat gemaakte prijzen bieden op basis van uw behoeften. Maak uw Hilti-account aan voor meer informatie.

Huidige aanbiedingen zijn direct te zien op de speciale promotiepagina.

Meld u aan voor de Hilti-nieuwsbrief om op de hoogte te worden gebracht van nieuwe aanbiedingen zodra deze van start gaan.

Voorkeursprijsvoorwaarden kunnen worden onderhandeld voor volumeorders. Neem contact op met uw Hilti-accountmanager om uw vereisten te bespreken.

Ja Hilti ondersteunt vakmensen en kleine bedrijven met op maat gemaakte deals en promoties. Bezoek onze promotiepagina om de huidige aanbiedingen en beschikbare vouchers te bekijken.

Bespaar met onze huidige aanbiedingen voor vakmensen

Promoties zijn toegankelijk met een Hilti-account. Met een account kun je ook contact opnemen met je toegewijde Hilti-accountmanager en je abonneren op onze nieuwsbrief om als een van de eerste op de hoogte te blijven van aankomende promoties.

Ontdek alle voordelen van een Hilti-account

Ja Hilti verspreidt periodiek promotiecodes via e-mailcommunicatie, sociale media en via Hilti-accountmanagers.

Voer uw promotiecode in het daarvoor bestemde veld in uw winkelmandje in op hilti.fr voordat u uw bestelling bevestigt.

Vouchers, kortingscodes en promotionele aanbiedingen worden gedeeld via officiële kanalen zoals e-mailnieuwsbrieven, sociale mediaplatforms en rechtstreeks via accountmanagers.

Abonneer u op de Hilti-nieuwsbrief, volg Hilti France op sociale media en bekijk regelmatig onze promotiepagina om op de hoogte te blijven.

Over het algemeen kan slechts één promotiecode per bestelling worden gebruikt. Raadpleeg de algemene voorwaarden van de betreffende promotie voor specifieke regels.

Controleer of de code geldig is en niet is verlopen, of de producten in je winkelmandje in aanmerking komen voor de promotie en of aan alle minimale aankoopvereisten is voldaan.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05.

De voorwaarden van de voucher kunnen per promotie verschillen. In de meeste gevallen kunnen Hilti Store-teams je helpen bij het rechtstreeks in de winkel inwisselen van je code en, afhankelijk van beschikbaarheid, het direct ophalen van je aankoop mogelijk maken via Click & Collect.

Neem voor meer informatie contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 of per e-mail op hilti-france@hilti.com.

Nee. Promoties kunnen ook beschikbaar zijn in Hilti Stores of via uw accountmanager. Neem contact op met uw lokale Hilti Store of accountmanager voor actuele aanbiedingen in de winkel.

Uitsluitingen variëren afhankelijk van elke promotie. Bekijk de specifieke algemene voorwaarden van de betreffende aanbieding op hilti.fr.

De algemene voorwaarden van elke promotie zijn beschikbaar op hilti.fr op de betreffende aanbiedingspagina. Controleer altijd voordat u uw bestelling plaatst.

Cumulatievoorwaarden worden gespecificeerd in de voorwaarden van elke promotie. Neem contact op met uw accountmanager om te weten te komen of uw wagenparkbeheercontract kan worden gecombineerd met een huidige promotieaanbieding.

Log in op uw account op hilti.fr en beheer uw communicatievoorkeuren om u aan te melden voor de nieuwsbrief en promotionele meldingen te ontvangen.

Levering en retourzendingen

Ja Hilti aanvaardt retouren in overeenstemming met haar algemene verkoopvoorwaarden. Bekijk de retourvoorwaardenpagina op hilti.fr of neem contact op met de klantenservice voor advies.

Hilti biedt verschillende leveringsmethoden: standaardlevering binnen 24 tot 72 uur, Click & Collect (beschikbaar voor ophalen binnen 1 uur bij een Hilti-winkel). Ga voor meer informatie naar onze speciale leveringspagina.

Meer informatie over onze bezorgopties

Hilti biedt geen gratis levering meer op basis van de bestelwaarde in Frankrijk. Het Hilti SMART-abonnement is de belangrijkste oplossing voor het verlagen of vereenvoudigen van bezorgkosten. Afhankelijk van het plan kunt u profiteren van inbegrepen leveringen en aanvullende logistieke diensten.

Meer informatie over Hilti

Neem contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 voor informatie over de gebruiksvoorwaarden van creditnota's met betrekking tot verzendkosten.

Ja Bij het plaatsen van uw bestelling kunnen leveringstijden worden aangeboden, afhankelijk van de gekozen leveringsoptie. Neem contact op met de klantenservice voor specifieke planningsvereisten.

Hilti levert voornamelijk bestellingen op het vasteland van Frankrijk, evenals naar Franse overzeese gebieden en departementen, waaronder Guadeloupe, Martinique, Réunion, Frans-Guyana en Mayotte.

Ja Met Click & Collect bestel je op hilti.fr en haal je je aankopen binnen 1 uur op bij een Hilti-winkel. Dit is de snelste optie als u dringend een product nodig hebt.

Je ontvangt je bestelling binnen 24 tot 96 uur op het adres van je keuze. Voor Corsica en bergachtige gebieden is de doorlooptijd 48 tot 72 uur. Levering op dezelfde dag is beschikbaar in de regio Île-de-France voor bestellingen die vóór 11.00 uur worden geplaatst.

Klik vanuit uw account op hilti.fr op "Leveringstracking" en vervolgens op de betreffende bestelling. De status wordt in realtime weergegeven, bevestigd, voorbereid, verzonden of geleverd, samen met het trackingnummer van de vervoerder en de geschatte leveringsdatum.

In de regio Île-de-France is bezorging op dezelfde dag beschikbaar voor bestellingen die vóór 11.00 uur (geleverd vóór 15.30 uur) zijn geplaatst. Met Click & Collect kun je je bestelling ook binnen 1 uur ophalen bij een Hilti-winkel.

Om een bezorgadres te wijzigen na bevestiging van een bestelling, neemt u onmiddellijk contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05.

Bewijs van levering is toegankelijk via uw hilti.fr-account in het gedeelte "Leveringstracking", afhankelijk van de datum van het onderzoek en de betrokken vervoerder.

Neem contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 met uw bestelnummer. U kunt de status ook in realtime volgen vanuit uw hilti.fr-account.

Neem contact op met de klantenservice van Hilti zodra u een onvolledig pakket ontvangt. Houd je bestelnummer en de details van de ontbrekende artikelen bij de hand.

Meld de schade bij ontvangst aan de vervoerder en neem onmiddellijk contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 met uw bestelnummer en foto's van de schade.

Ja Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u speciale leveringsinstructies toevoegen. Levering van relaispunten is ook een praktische oplossing als u niet beschikbaar bent om het pakket te ontvangen.

Je transporteur laat een bericht achter en probeert je bestelling opnieuw te leveren.

Neem voor een uitwisseling contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05. Wisselcondities zijn afhankelijk van het product en de staat ervan.

Controleer de retourvoorwaarden op hilti.fr of neem contact op met de klantenservice van Hilti voor de toepasselijke retourperiode voor uw type bestelling.

Op retourzendingen van gebruikte producten zijn 'de algemene verkoopvoorwaarden van Hilti van toepassing. Neem contact op met de klantenservice om uw specifieke situatie te beoordelen.

De voorwaarden voor het dekken van retourverzendkosten variëren afhankelijk van de reden voor de retourzending (defect, ontevredenheid, enz.). Neem contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 voor de toepasselijke voorwaarden.

Hilti SMART

Hilti SMART is een abonnement voor levering tegen een vaste prijs. Het zet variabele leveringskosten om in een voorspelbaar maand- of jaarbedrag, met onbeperkte leveringen naar het adres van je keuze: de werf, je bedrijf of je thuisadres.

Je hebt 3 formules, die je op elk moment kunt aanpassen of opzeggen:

  • Starter: € 70 per maand of € 700 per jaar

  • Standard: € 130 per maand of € 1.300 per jaar

  • Premium: € 200 per maand of € 2.000 per jaar

Om je te abonneren, voeg je Hilti SMART rechtstreeks toe aan je winkelmandje op hilti.be.

Abonneren op Hilti SMART

Hilti SMART biedt extra voordelen ten opzichte van standaardlevering:

  • Lagere of geëlimineerde verzendkosten,

  • Toegang tot prioritaire levertijden,

  • Reparatie logistieke ondersteuning,

  • Extra diensten afhankelijk van het abonnement.

Het is ontworpen voor professionals die regelmatig bestellen op hilti.fr en hun logistieke kosten willen beheersen en voorspellen.

Hilti SMART is vooral voordelig als u regelmatig bestelt op hilti.fr, omdat het u in staat stelt om uw bezorgkosten voor projecten te beheren en te verlagen. Plannen van een hoger niveau omvatten ook premium diensten en opties voor expreslevering.

Hilti SMART is gereserveerd voor professionele klanten met een hilti.fr-account.

Hilti SMART is beschikbaar in vier plannen: Starter vanaf € 60/maand (of € 600/jaar); Standaard voor € 120/maand (of € 1.200/jaar); Premie voor € 299/maand (of € 2.990/jaar); en Ultimate vanaf € 899/maand (of € 8.990/jaar).

Starter is het instapplan voor klanten die voornamelijk online bestellen, met toegang tot essentiële standaard bezorgdiensten. Standaard omvat onbeperkte standaardleveringen via alle verkoopkanalen. Premium voegt geavanceerde logistieke diensten toe, zoals prioriteits- of expreslevering en verbeterde logistieke reparatieondersteuning. Ultimate is het meest uitgebreide plan, ontworpen voor bedrijven met hoge logistieke eisen, inclusief geavanceerde bezorgservices voor grote of zware bestellingen en maximale verzendflexibiliteit.

  1. Ga naar de Hilti SMART-productpagina of typ "SMART" in de zoekbalk.

  2. Selecteer het abonnement dat het beste bij uw behoeften past.

  3. Plaats uw bestelling.

  4. Onderteken de overeenkomst via DocuSign.

  5. Uw abonnement wordt onmiddellijk geactiveerd.

Hilti SMART is het waard om je voor te abonneren als je regelmatig bestellingen plaatst op hilti.fr en voorspelbare bezorgkosten wilt. Het abonnementsmodel vervangt variabele verzendkosten per bestelling door een vast maandelijks tarief, waardoor budgettering wordt vereenvoudigd en de totale kosten van logistiek voor je projecten worden verlaagd. Plannen op een hoger niveau omvatten ook reparatielogistiek en express-opties.

Afhankelijk van het abonnement en het geografische gebied kan Hilti SMART toegang tot expreslevering omvatten.

Ja Afhankelijk van het abonnementsplan kan Hilti SMART logistieke diensten omvatten met betrekking tot gereedschapsreparaties, waardoor professionele klanten de transport- en bezorgkosten in verband met reparaties kunnen verlagen.

Afhankelijk van het geselecteerde plan omvat Hilti SMART doorgaans: onbeperkte standaardleveringen, leveringen aan Hilti Store; flexibele leveringsopties zoals express of dezelfde dag; Klik op & Collect-diensten via Hilti Stores; speciale logistieke opties voor zwaardere zendingen (hogere plannen); en vaste maandelijkse of jaarlijkse prijzen om de bezorgkosten voor projecten te helpen beheersen.

Verbintenisvoorwaarden worden gespecificeerd in de algemene voorwaarden van het Hilti SMART-abonnement, beschikbaar op hilti.fr. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.

Kan ik meerdere Hilti SMART-abonnementen hebben voor verschillende sites of accounts?

Neem contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 voor abonnementsopties voor meerdere locaties.

De voorwaarden voor het wijzigen of annuleren zijn gespecificeerd in de algemene voorwaarden van uw Hilti SMART-abonnement, beschikbaar op hilti.fr. Neem contact op met de klantenservice van Hilti voor advies.

De restitutievoorwaarden worden gespecificeerd in de abonnementsvoorwaarden die beschikbaar zijn op hilti.fr. Neem contact op met de klantenservice voor uw specifieke geval.

Reparatie- en aftersalesservices

Ja Hilti zet zich in om je gereedschap zo snel mogelijk te repareren, meestal binnen 72 uur. Hilti haalt uw machine op bij uw locatie, werklocatie of Hilti-winkel en levert deze vervolgens gerepareerd op het adres van uw keuze. Aangezien elke Hilti-tool in het systeem is geregistreerd, is geen aankoopbewijs vereist.

Ja Fleet Management omvat het volledige onderhoud van meetinstrumenten, waaronder laserafstandsmeters, lijn-, punt-, kruis- en roterende lasers, betonscanners, lay-outstations en ankertesters.

Kalibratie is ook beschikbaar voor niet-Fleet gereedschap, dat tegen vaste prijzen wordt uitgevoerd.

Ja Tijdens de garantieperiode van 2 jaar zijn alle reparaties gratis, zonder kosten voor onderdelen, arbeid of verzending, en zijn kalibratiecertificaten niet inbegrepen in de garantie.

Houd er rekening mee dat sommige gereedschappen worden geleverd met een garantie van één jaar in plaats van twee jaar.

Gedurende de garantieperiode van 2 jaar is de reparatie geheel gratis, inclusief onderdelen, arbeid en transport. Na de garantieperiode wordt de service tegen een vaste prijs geleverd, zodat u altijd het maximum weet dat u zult betalen voordat u de reparatie autoriseert (behalve voor muurzagen).

Ja Met de reparatieservice tegen een vaste prijs weet u wat de kosten van uw reparatie zijn voordat u het gereedschap opstuurt.

100 uur

Dag 1: de tool wordt opgehaald door een partnercarrier.

Dag 2: het wordt ontvangen en gerepareerd in het reparatiecentrum van Bois-d 'Arcy.

Dag 3: de tool wordt geleverd op het door u gekozen adres.

Uw Hilti-tool wordt geleverd met een unieke gratis reparatiegarantie van 2 jaar voor onderdelen, arbeid en verzending.

Kalibratiecertificaten zijn niet inbegrepen in de garantie.

Na deze periode zijn er reparatiepakketten met een vaste prijs beschikbaar. Elke reparatie buiten de garantie geeft u recht op 3 extra maanden garantie op het gerepareerde apparaat.

Raadpleeg onze speciale reparatiepagina voor meer gedetailleerde informatie.

Meer informatie over reparaties

De standaard garantie van 2 jaar is de basislijn 'van Hilti en ligt al aanzienlijk boven de marktnorm. Fleet Management biedt uitgebreide bescherming, reparaties, onderhoud en diefstalbescherming gedurende de looptijd van het contract, gedurende maximaal 5 jaar.

Hilti raadt ten zeerste af om zichzelf te repareren, waardoor de garantie kan vervallen en er veiligheidsrisico's kunnen ontstaan. Het wordt aanbevolen om de officiële aftersalesservice 'van Hilti te gebruiken om kwaliteitsreparaties met originele reserveonderdelen te garanderen.

Als u reserveonderdelen nodig hebt voor uw gereedschap, neem dan contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05.

Reparatie door een niet-goedgekeurde derde partij kan de garantie ongeldig maken. Hilti heeft een eigen speciaal reparatiecentrum en Hilti Stores om hoogwaardige aftersalesservice te bieden met gecertificeerde technici en originele reserveonderdelen.

Het serienummer is aangebracht op een label op de behuizing van het gereedschap. Het is ook toegankelijk via uw hilti.fr-account of via de ON!App volgen.

Reparaties worden uitgevoerd door getrainde en gecertificeerde Hilti-technici die alleen originele Hilti-reserveonderdelen gebruiken. Het reparatiepakket met vaste prijs garandeert een snelle reparatie, 72 uur inclusief transport en hoogwaardig vakmanschap.

  • Verwijder batterijen, opladers en accessoires. Gereedschappen moeten worden verzonden zonder hun batterij, oplader of verbruiksartikelen, in hun doos of een kartonnen doos. Hilti aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of schade aan accessoires of verbruiksartikelen die samen met het gereedschap worden verzonden.

  • Vacuüm moet worden verpakt en zonder de tank worden verzonden. Dit beperkt het risico op stofverspreiding en vermindert het pakketgewicht. Als uw stofzuiger onder een wagenparkbeheercontract valt, neem dan contact op met Hilti wanneer u uw reparatieaanvraag indient en er wordt u gratis een geschikte plastic zak toegestuurd (opmerking: de afhaling wordt met 48 uur vertraagd zodat de zak kan arriveren).

  • Met een lege brandstoftank moeten benzinezagen (DSH) worden meegestuurd. Dit is een veiligheidsvereiste voor de vervoerder en Hilti-technici die gebruikte brandstof hanteren, aftappen en opslaan. Als uw zaag een wagenparkbeheercontract heeft, kan op verzoek gratis een geschikte tas worden verzonden (dezelfde vertraging van 48 uur is van toepassing).

  • Batterijen en opladers mogen niet naar het reparatiecentrum worden gestuurd. Geef ze af bij uw dichtstbijzijnde Hilti Store of neem contact op met de klantenservice op 0825 01 05 05.

  • Voor gereedschap dat is blootgesteld aan asbest is specifieke hantering vereist. Dien uw verzoek niet in op hilti.fr. Neem rechtstreeks contact op met de klantenservice op 0825 01 05 05.

U kunt de status van uw reparatie op elk moment volgen door in te loggen op uw hilti.fr-account. In het gedeelte Reparaties kunt u de voortgang van uw reparatieverzoek zien, van ontvangst van het gereedschap tot reparatie, verzending en retourzending.

Binnen een wagenparkbeheercontract wordt een leenmachine verstrekt terwijl uw gereedschap wordt gerepareerd.

Hilti levert uw gerepareerde gereedschap rechtstreeks op het adres van uw keuze: uw locatie, werklocatie of de dichtstbijzijnde Hilti-winkel.

Gereedschappen die zijn blootgesteld aan asbest vereisen een zeer specifieke hantering. Neem onmiddellijk contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 en dien uw verzoek in geen geval in op hilti.fr.

Als reparatie onmogelijk blijkt, zal Hilti u informeren en alternatieven voorstellen, zoals vervanging of een terugkoopregeling.

Nee. De aftersalesservice 'van Hilti is exclusief gericht op Hilti-merktools.

Machineparkbeheer

Fleet Management is Hilti''s langetermijnoplossing voor het huren van gereedschap. Voor één maandelijkse vergoeding krijg je toegang tot alle tools die je nodig hebt voor je projecten. Deze vergoeding dekt reparaties, onderhoud en diefstalbescherming, zonder voorafgaande kapitaalinvesteringen. De productiviteitsexperts 'van Hilti ondersteunen u bij het identificeren van verborgen kosten, het optimaliseren van uw apparatuur en het vereenvoudigen van het beheer van uw gereedschapsvloot.

Meer informatie over Fleet management

Hilti Fleet Management biedt een complete oplossing voor toolbeheer die is ontworpen om de productiviteit te verbeteren, uitvaltijd te verminderen en het beheer van apparatuur te vereenvoudigen.

Voordelen zijn onder meer:

  • Productiviteitsanalyse op locatie,

  • Onbeperkte reparaties van hoge kwaliteit met een snelle doorlooptijd,

  • Leninggereedschap tijdens reparaties; vervanging van accu's en laders,

  • Proactief onderhoud voor geselecteerde tools,

  • Gepersonaliseerde gereedschapslabels.

Fleet Management omvat ook toegang tot een ON!Volg de service om de zichtbaarheid van tools en het volgen van bedrijfsmiddelen op verschillende werklocaties te verbeteren.

Contracten voor het beheer van gereedschapsvloot lopen over het algemeen 3 tot 5 jaar, aangepast aan het type gereedschap. Neem contact op met uw Hilti-accountmanager voor meer informatie.

Ja Wagenparkbeheer wordt gebruikt door zowel kleine bedrijven als grote bedrijven. Het is een flexibele oplossing die meegroeit met je bedrijf.

Ja Fleet Management biedt bescherming tegen diefstal (met of zonder inbraak) en omvat gratis reparaties gedurende de gehele gebruiksperiode.

Ja Reparaties van gereedschappen zijn inbegrepen zonder extra kosten gedurende de gehele gebruiksperiode, met een zo snel mogelijke doorlooptijd.

Klik in uw account in het gedeelte "Mijn gereedschapspark" op uw gereedschap, identificeer het gereedschap dat moet worden gerepareerd, vink het bijbehorende vakje aan, klik op "Repareren" en vink het vakje Een leenmachine "aanvragen aan".

Ja Nuron-tools in Fleet zijn verbonden: u weet te allen tijde wanneer, waar en hoe uw tools worden gebruikt en waar ze het laatst zijn opgeladen. Wagenparkbeheer omvat ook toegang tot ON!Track Ready verbetert de traceerbaarheid van tools en activabeheer voor teams en projecten.

Ja Vanuit uw "My tool fleet" accountruimte kunt u uw Fleet tool fleet beheren, inclusief vernieuwingen en ruilen, via de stappen aangegeven op hilti.fr.

De productiviteitsexperts 'van Hilti ondersteunen u bij het identificeren van verborgen kosten, het optimaliseren van uw apparatuur en het vereenvoudigen van wagenparkbeheer. Maak een afspraak met een accountmanager van Hilti voor een gratis wagenparkanalyse.

Ja Fleet Management zorgt ervoor dat u alleen de tools hebt die u nodig hebt. Aanpassingen zijn mogelijk om zich aan te passen aan wijzigingen in uw bedrijfsactiviteit. Neem contact op met uw accountmanager voor meer informatie.

Ja Vanuit uw account kunt u de lijst met uw Fleet tools exporteren naar een Excel bestand met gepersonaliseerde data (kostenplaats, teamlid, job site, etc.). De tools van Nuron verzamelen ook gebruiksgegevens die toegankelijk zijn via ON!Traceren.

Ga vanuit uw klantaccount bij hilti.fr naar "Mijn gereedschapspark" om al uw tools, wagenparkcontracten en bijbehorende facturen te bekijken.

Klik in uw dashboard op "Verlies-/diefstalaangifte", selecteer de betreffende machine en vul het formulier in. Dit stopt de maandelijkse betalingen voor de betreffende machines. Voor gestolen machines is een politierapport vereist; voor verloren machines is een beëdigde verklaring vereist.

Aan het einde van het contract worden hoogwaardige tools gerenoveerd en hergebruikt. Tools die niet langer voldoen aan professionele bouwvereisten worden gedoneerd aan liefdadigheidsorganisaties, in overeenstemming met 'de circulaire economie van Hilti.

Vanuit uw account biedt de eerste verlengingsstap u een verlengingsaanbieding. Voer het aantal benodigde gereedschappen in en voltooi vervolgens alle stappen, van levering van de nieuwe machine tot ophalen van de oude.

ON!Track

Ja Hilti biedt AAN!Track, een toepassing voor apparatuurbeheer. AAN!Track Ready, de gratis versie die bij Fleet Management wordt geleverd, geeft je een overzicht van alle Hilti-tools die je bezit, stelt je in staat om garanties te controleren, de reparatiegeschiedenis te bekijken en de laatste oplaadlocatie van Nuron-tools te bekijken.

AAN!Track combineert duurzame activatags met voorraadgateways om je te helpen automatisch apparatuur bij te houden en de voorraad op afstand te controleren vanaf je mobiele apparaat of computer. U krijgt volledig inzicht in uw activiteiten, wat er in uw magazijn staat, waar voertuigen zich bevinden, wat ze vervoeren en hoe apparatuur wordt gebruikt.

De gratis versie van ON!Track is beschikbaar met Hilti-tools en inbegrepen bij wagenparkbeheer. Het omvat Hilti-toolbeheer, verbonden toolfuncties (batterijstatus, gebruiksgegevens) en de laatste oplaadlocatie voor Nuron-tools. Met de betaalde versie kun je materialen, verbruiksartikelen, certificaten en alle apparatuur op de werkplek volgen, ongeacht het merk.

De maandelijkse abonnementsprijs wordt bepaald op basis van het aantal geselecteerde modules. Een team van Hilti-specialisten analyseert 'de kenmerken van je bedrijf en beveelt de modules aan die aan je behoeften voldoen. Neem contact op met Hilti voor een persoonlijke offerte. Een gratis versie van ON!Track is beschikbaar met Hilti-tools en inbegrepen bij wagenparkbeheer.

AAN!Track is beschikbaar als gratis versie bij Fleet Management en als betaalde versie (Lite, Pro, Enterprise) met contractuele voorwaarden zoals gedefinieerd op het abonnement. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Ja Met geautomatiseerde tracking, AAN!Track maakt het mogelijk om uitvaltijd te minimaliseren door onderhoudswaarschuwingen te plannen op basis van afgelegde kilometers of motoruren.

De betaalde versie van ON!Track stelt geen limiet op het aantal beheerde activa. Neem contact op met Hilti voor de specifieke voorwaarden van elk plan.

Ja De betaalde versie van ON!Met Track kunnen materialen en verbruiksartikelen worden gevolgd, naast apparatuur en gereedschap.

Ja De betaalde versie van ON!Track omvat gezondheids- en veiligheidsbeheer, waardoor het beheer van certificeringen, kwalificaties en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) mogelijk is.

AAN!Track is toegankelijk op een onbeperkt aantal apparaten, smartphones, tablets en computers, via de app en webbrowser, met behulp van je accountgegevens.

Ja AAN!Tracklabels worden getest om corrosie, slijtage, impact en chemicaliën te weerstaan, zodat gereedschap en apparatuur altijd kunnen worden gescand en gevolgd, zelfs in veeleisende werkomgevingen.

Ja Hilti biedt aanvullende diensten bij het opzetten van het systeem, waaronder training, productetikettering en het creëren van een organisatiestructuur. Een toegewijd ondersteuningsteam biedt vervolgens voortdurende gratis hulp aan gebruikers.

Nee. De AAN!Het rupsbandsysteem is ontworpen om exclusief te werken met officiële Hilti ON!Tracklabels, beschikbaar op hilti.fr. Het gebruik van labels van derden kan de betrouwbaarheid van het scannen beïnvloeden.

Er zijn specifieke installatiesteunen en accessoires beschikbaar om AAN te bevestigen!Volg labels naar moeilijke of niet-klevende oppervlakken.

Jouw AAN!Trackgegevens zijn toegankelijk vanaf de mobiele app (iOS en Android) en vanaf AAN!Volg het webportaal, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de abonnementsovereenkomst en het privacybeleid 'van Hilti, in overeenstemming met de AVG. Hilti maakt gebruik van een veilige cloud met 24/7 toegang.

Neem contact op met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05 of uw accountmanager voor ON!Volg de annuleringsprocedures van het abonnement.

Klantenservice

De klantenservice van Hilti France is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur op 0825 01 05 05 (€ 0,15/min + belkosten), per fax op 0825 02 55 55, of per e-mail op hilti-france@hilti.com. U kunt ook contact opnemen met Hilti via de live chat of door terugbellen aan te vragen op hilti.fr.

De klantenservice van Hilti France is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.

Voor de meest voorkomende verzoeken, zoals het volgen van een bestelling, het downloaden van een factuur, het controleren van een reparatiestatus of het opnieuw bestellen van producten, kunt u 24/7 onmiddellijk een antwoord krijgen via Hilti Online of de Hilti Mobile App (gratis beschikbaar op iOS en Android), zonder te hoeven bellen of te wachten.

Als u na het online controleren nog steeds hulp nodig hebt, helpt ons klantenserviceteam u graag verder.

U kunt een probleem melden via de live chat op hilti.fr, telefonisch op 0825 01 05 05, of per e-mail op hilti-france@hilti.com. U kunt ook rechtstreeks een Hilti-winkel bezoeken om met een adviseur te spreken.

Voor alle vragen over producten, bestellingen of uw hilti.fr-account kunt u contact opnemen met de klantenservice van Hilti op 0825 01 05 05.

Voor diepgaand technisch advies kan een accountmanager van Hilti rechtstreeks naar uw werklocatie komen.

Uw e-mailadres voor facturering is gekoppeld aan uw Hilti-accountlogin en kan niet rechtstreeks worden gewijzigd vanaf uw hilti.fr-accountdashboard. Dit is een door de beveiliging gecontroleerde wijziging die door de klantenservice van Hilti via het onderstaande formulier moet worden verwerkt.

Selecteer in uw account in de bestellijst de betreffende bestelling en klik op Een dubbele factuur "aanvragen".

  1. Log in op je hilti.be account en ga naar het gedeelte 'Bestellingen' van het klantenmenu.

  2. Klik op 'Zending volgen' voor gedetailleerde informatie: status (bevestigd, voorbereid, verzonden of geleverd), vervoerder, trackinglink, geschatte leveringsdatum en geleverde hoeveelheden.

Mijn levering volgen

Ja Hilti aanvaardt retouren in overeenstemming met haar algemene verkoopvoorwaarden. Bekijk de retourvoorwaardenpagina op hilti.fr of neem contact op met de klantenservice voor advies.

Klik in uw account in het gedeelte "Mijn gereedschapspark" op de declaratie "Verlies/diefstal", selecteer de betreffende machine en vul het formulier in. Dit stopt de maandelijkse betalingen voor de betreffende machines. Voor gestolen machines is een politierapport vereist; voor verloren machines is een beëdigde verklaring vereist.

  • Verwijder batterijen, opladers en accessoires. Gereedschappen moeten worden verzonden zonder hun batterij, oplader of verbruiksartikelen, in hun doos of een kartonnen doos. Hilti aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of schade aan accessoires of verbruiksartikelen die samen met het gereedschap worden verzonden.

  • Vacuüm moet worden verpakt en zonder de tank worden verzonden. Dit beperkt het risico op stofverspreiding en vermindert het pakketgewicht. Als uw stofzuiger onder een wagenparkbeheercontract valt, neem dan contact op met Hilti wanneer u uw reparatieaanvraag indient en er wordt u gratis een geschikte plastic zak toegestuurd (opmerking: de afhaling wordt met 48 uur vertraagd zodat de zak kan arriveren).

  • Met een lege brandstoftank moeten benzinezagen (DSH) worden meegestuurd. Dit is een veiligheidsvereiste voor de vervoerder en Hilti-technici die gebruikte brandstof hanteren, aftappen en opslaan. Als uw zaag een wagenparkbeheercontract heeft, kan op verzoek gratis een geschikte tas worden verzonden (dezelfde vertraging van 48 uur is van toepassing).

  • Batterijen en opladers mogen niet naar het reparatiecentrum worden gestuurd. Geef ze af bij uw dichtstbijzijnde Hilti Store of neem contact op met de klantenservice op 0825 01 05 05.

  • Voor gereedschap dat is blootgesteld aan asbest is specifieke hantering vereist. Dien uw verzoek niet in op hilti.fr. Neem rechtstreeks contact op met de klantenservice op 0825 01 05 05.

Hilti Stores

Je vindt de dichtstbijzijnde Hilti Store via de Store Locator op onze website. Zoek eenvoudig op stad, postcode of regio om de adressen, openingsuren en beschikbare services per Store te bekijken.

Zoek een Hilti Store

Ja U kunt producten komen testen in uw dichtstbijzijnde Hilti Store. Adviseurs staan klaar om u door demonstraties te leiden die zijn afgestemd op uw vak.

Ja Hilti Store-adviseurs zijn getraind om u te helpen de producten en oplossingen te kiezen die het meest geschikt zijn voor uw projecten en werkomgeving.

De Hilti Store Advisor kan de voorraadbeschikbaarheid in andere winkels controleren of een bestelling plaatsen voor levering op het adres van uw keuze.

Hilti verkoopt uitsluitend via haar eigen kanalen: hilti.fr, Hilti Stores en accountmanagers. Hilti distribueert zijn producten niet via externe wederverkopers, waardoor consistente kwaliteit en service wordt gegarandeerd.

Met Click & Collect is je bestelling binnen 1 uur klaar om in de winkel te worden opgehaald.

Ja U kunt uw gereedschap in een Hilti-winkel afgeven om een reparatieverzoek na verkoop te starten. De reparatie wordt vervolgens verwerkt via het speciale reparatiecentrum 'van Hilti.

Prijzen bij Hilti Stores weerspiegelen de professionele tarieven van Hilti. Huidige aanbiedingen zijn ook beschikbaar in de winkel. Vraag uw winkeladviseur om meer informatie.

Ja Retourzendingen kunnen worden gedaan in een Hilti-winkel in overeenstemming met de algemene retourvoorwaarden 'van Hilti. Breng uw inkooporder of factuur mee.

Hilti Stores accepteert de belangrijkste betaalkaarten. Neem contact op met uw plaatselijke Hilti-winkel voor specifieke betalingsopties die in de winkel beschikbaar zijn.

Ja Een factuur wordt uitgegeven op het moment van aankoop in een Hilti-winkel en kan ook worden opgehaald van uw hilti.fr-account.

Ja Adviseurs van de Hilti Store kunnen bestellingen plaatsen voor directe levering op uw werklocatie.

Duurzaamheid en MVO

Hilti richt zich op CO2-neutraliteit en vertrouwt op de circulaire economie, waaronder de renovatie van gereedschap in wagenparkbeheer, batterijrecycling en een vermindering van het gebruik van nieuwe materialen. Nuron-gereedschappen bevatten gerecyclede materialen en hebben een verbeterde recyclebaarheid in vergelijking met eerdere generaties.

Hilti zet zich in voor een betere toekomst en integreert duurzaamheidsdoelstellingen in al haar activiteiten. Belangrijke initiatieven zijn onder meer een benadering van een circulaire economie (renovatie van gereedschap via wagenparkbeheer, recycling van batterijen), het gebruik van gerecyclede materialen in de productie en een vermindering van de koolstofvoetafdruk met 44% voor het Nuron-assortiment in vergelijking met de vorige generatie draadloze gereedschappen, berekend over drie fasen van de levenscyclusanalyse: grondstoffenwinning, transport en productie.

Ja Hilti integreert recyclebaarheid over de volledige levenscyclus van gereedschap. 23% van de materialen die worden gebruikt om Nuron-gereedschappen te produceren, zijn afkomstig van gerecyclede bronnen en gereedschappen bereiken 65% recyclebaarheid aan het einde van de levensduur.

Voor Fleet Management-klanten is de circulaire economie ingebouwd in het contract zelf: wanneer een Fleet-contract eindigt, verzamelt Hilti alle gereedschappen, renoveert Hilti hoogwaardige eenheden voor hergebruik en doneert het gereedschap onder professionele prestatienormen aan liefdadigheidsorganisaties, waarbij batterijen worden doorgestuurd naar gecertificeerde recyclingpartners.

Hilti 'is AAN!Het platform voor het beheer van bedrijfsmiddelen van Track ondersteunt duurzaamheid verder door overvoorraad en onnodige aankopen van gereedschap te verminderen, waardoor de CO2-voetafdruk die gepaard gaat met productie wordt verminderd.

Hilti zet zich in voor een circulaire economie. Aan het einde van een wagenparkbeheercontract worden hoogwaardige tools gerenoveerd en hergebruikt. Tools die niet langer voldoen aan professionele bouwvereisten worden gedoneerd aan liefdadigheidsorganisaties.

Hilti werkt aan het verminderen van verpakkingen en het verhogen van het gebruik van gerecyclede materialen. Circulariteit is geïntegreerd in productontwerp en end-of-life management, met name via het programma Fleet Management.

Ja In het Nuron-assortiment is 23% van het materiaal afkomstig van gerecyclede bronnen en Hilti blijft werken aan het vergroten van dit aandeel in het hele productassortiment.

Ja Hilti publiceert een jaarverslag met MVO-gegevens en duurzaamheidsstatistieken. Ga naar het gedeelte "Duurzaamheid" op hilti.fr of hilti.com voor toegang tot het laatste rapport.

Hilti voldoet aan de normen en certificeringen die van toepassing zijn op haar productielocaties en producten. Het Nuron-assortiment zorgt voor een vermindering van de CO2-voetafdruk met 44% in de drie fasen van de levenscyclusanalyse in vergelijking met de vorige generatie draadloze tools.

Ja De Hilti Foundation, opgericht in 1996 door de Martin Hilti Family Trust, is een liefdadigheidsorganisatie die zich inzet voor het opbouwen van een betere toekomst. Het ondersteunt projecten op het gebied van onderwijs, wetenschap en sociale ontwikkeling wereldwijd.

Als u meer informatie wilt over dit onderwerp, ga dan naar de website van de stichting.

Meer informatie over de Hilti Foundation

Hilti zet zich in om een divers personeelsbestand in dienst te nemen. Het bedrijf heeft teamleden van meer dan 140 nationaliteiten en exploiteert meer dan 60 door werknemers geleide resourcegroepen ( "Own It genoemd!" groepen) over de hele wereld. Deze groepen bieden een ondersteunende en inclusieve gemeenschap voor teamleden die gemeenschappelijke ervaringen en identiteiten delen, en helpen de bredere organisatie voor te lichten over inclusiegerelateerde onderwerpen.

Hilti neemt een standpunt in tegen seksisme op de werkplek via #StOpE. Via dit initiatief, onder leiding van de Franse Vereniging van Diversiteitsmanagers (AFMD), bevestigt het bedrijf opnieuw zijn “toewijding om geen compromissen te sluiten als het gaat om het bestrijden van seksisme, door concrete maatregelen te implementeren om een inclusieve en veilige werkomgeving voor al onze teams te garanderen”.

Over ons

Hilti werd opgericht in Schaan, Liechtenstein, waar het wereldwijde hoofdkantoor nog steeds is gevestigd.

Martin Hilti (1915–1997), een gekwalificeerde ingenieur, en zijn broer Eugen Hilti (1911–1964) richtten Hilti Maschinenbau OHG op in Schaan, Liechtenstein.

Hilti werd opgericht in 1941.

Het wereldwijde hoofdkantoor van de Hilti Group is gevestigd in Schaan, Liechtenstein. De maatschappelijke zetel van Hilti France is gevestigd te 126 rue Gallieni, 92100 Boulogne-Billancourt.

Hilti heeft meer dan 33.000 teamleden uit meer dan 135 nationaliteiten wereldwijd in dienst, die er allemaal aan werken om de bouw eenvoudiger, sneller en veiliger te maken. Hilti onderscheidt zich door zijn directe verkoopmodel (geen distributienetwerk van derden), zijn geïntegreerde aftersalesservice met een uitgebreide garantie van 2 jaar, wagenparkbeheer en ON!Volg diensten en de exclusieve focus op bouwprofessionals. Hilti-tools worden volledig verkocht, onderhouden en ondersteund door Hilti, waardoor consistente kwaliteit en expertise bij elk contactpunt wordt gegarandeerd.

Ja, Hilti heeft de afgelopen jaren een opmerkelijke erkenning gekregen in een paar verschillende categorieën.

Wat de werkgever betreft, werd Hilti in 2024 door Fortune Magazine uitgeroepen tot de '5e beste werkplek ter wereld, de hoogste wereldwijde ranglijst die het bedrijf tot nu toe heeft behaald, met sterke regionale resultaten, waaronder de 3e in Europa en de 4e in Azië.

Voor productontwerp won Hilti 's Nuron tools elf awards tijdens de Red Dot en iF Design Award 2024, zeven Red Dot Awards en vier iF Design Awards, erkend voor hun ontwerp en functionaliteit in de categorie Power Tool.

Aan de innovatiekant had Hilti acht producten die werden erkend tijdens de 2024 Pro Tool Innovation Awards, en volgde dat op met zes overwinningen in de editie van 2025, waarbij producten werden beoordeeld op innovatieve functies, technologische vooruitgang, veiligheidsverbeteringen op de werkplek, prestaties en ergonomie door een panel van aannemers, vakmensen en professionals uit de sector.

Bezoek onze carrièrewebsite rechtstreeks om vacatures in Frankrijk en internationaal te ontdekken.

Hilti wordt consequent erkend als een uitstekende werkgever. We zijn in verschillende landen erkend als een Great Place to Work.

Ontdek carrièremogelijkheden bij Hilti

Ja Hilti biedt regelmatig stages, stageplaatsen en afstudeerprogramma's aan, waaronder het Outperformer-programma. Bekijk onze carrièrewebsite voor de huidige beschikbare functies op onze carrièrewebsite.

Ontdek carrièremogelijkheden bij Hilti

Ja Het Engineering Centre' van Hilti is een online gemeenschap die deskundig advies biedt aan ingenieurs en bouwprofessionals, met technische artikelen, webinars en discussies over best practices op het gebied van bevestiging en constructie.

Engineering Centre verkennen