1. Home
  2. Support
  3. Assistentie
  4. FAQ - Veelgestelde vragen
  5. Mijn bestellingen
Hilti-klant scant zijn BX 3 gereedschap met zijn smartphone

FAQ | MIJN BESTELLINGEN

Vragen & antwoorden over het beheer en de opvolging van uw bestellingen op hilti.be

Inloggen of registreren

Al onze veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen Mijn account
Productcatalogus Gepersonaliseerde catalogus Mijn bestellingen
Fleet DNV Softwareprogramma's

Hoe kan ik mijn bestelgeschiedenis zien?

Stap 1: Meld u eerst aan bij uw account

Stap 2: Klik op 'Mijn bestellingen' in het dashboard

Hoe kan ik de aanbiedingen in standaardaankoop weergeven en ze omzetten in een aankoop?

Stap 1: Meld u eerst aan bij uw account

Stap 2: Klik op 'Mijn aanbiedingen' in het dashboard.

Stap 3: Klik op de aanbieding in de lijst.

Stap 4: De bestellingreferentie kan aangepast worden.

 
Klik op 'Details weergeven' om meer informatie te ontvangen over het (de) artikel(en) in de aanbieding. U kunt vervolgens voor een snelle aankoop (zonder wijziging) of een aankoop na voorafgaande wijzigingen kiezen. 

Hoe volg ik een pakket op?

Stap 1: Meld u eerst aan bij uw account

Stap 2: Klik op 'Opvolging bestelling' in het dashboard

Stap 3: Klik op de bestelling in de lijst

Hoe vraag ik een duplicaat van de factuur aan?

Stap 1: Meld u eerst aan bij uw account

Stap 2: Klik op 'Duplicaat van factuur' in het dashboard

Stap 3: Vink het vakje van de bestelling aan in de lijst en klik op 'Duplicaat van factuur aanvragen'

Hoe bestel ik opnieuw?

Stap 1: Meld u eerst aan bij uw account

Stap 2: Klik op 'Mijn bestellingen' in het dashboard

Stap 3: Selecteer de artikelen die u wilt kopen en klik op 'Opnieuw bestellen'